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2018年聖誕營銷準備清單,聖誕“爆單”就看它了!
2018/12/13 9:01:09

2018年聖誕營銷準備清單,聖誕“爆單”就看它了!

聖誕前,請收好這份營銷活動準備清單。

2018年聖誕營銷準備清單,聖誕“爆單”就看它了!


全球績效管理咨詢公司Gallup最近的一(yī)份報告顯示,2018年美國人平均将花費(fèi)885美元在節日禮物(wù)購買上,33%的美國人的節日購物(wù)預算不低于1000美元。由此可見,美國消費(fèi)者們已經早已爲假日購物(wù)做好準備,作爲電(diàn)商(shāng)賣家的你是否準備充足,還是因爲黑五和網絡星期一(yī)已經過去(qù)已經稍有懈怠?

不論如何,下(xià)面跟小(xiǎo)編一(yī)起再複查一(yī)遍你的旺季營銷策略,看看你還有什麽好點子沒用上吧:

1、網站的“節日裝扮”

在每年的這個時候,營造節日氣氛和調動節日情緒是電(diàn)商(shāng)賣家必不可少的功課之一(yī)。因爲訪客很樂于停留和探索那些節日氣氛隆重的電(diàn)商(shāng)網站。

爲了讓你的節日營銷活動讓人過目不,你不僅僅需要在廣告和特價銷售部分(fēn)下(xià)功夫,網站中(zhōng)的其它部分(fēn),例如頁眉、頁腳、呼籲行動按鈕(CTAs)都需要精心設計,最好能與節日相呼應,有利于加強用戶與你的品牌之間的聯系。

如下(xià)圖,亞馬遜已經開(kāi)始利用聖誕紅、雪花等元素給其網站增添節日氣氛,給人以歡愉感。

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除了網頁的整體(tǐ)設計,你還可以考慮将網頁中(zhōng)的字體(tǐ)修改一(yī)番,以下(xià)節日字體(tǐ)都是不錯的選擇:

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最醒目的永遠是節日折扣

如果你爲消費(fèi)者提供了一(yī)些特殊折扣,要确保訪客在進入網站後第一(yī)時間就能看到。畢竟,人們在假日期間異常繁忙,第一(yī)時間向他們展示在你網站将獲得的最大(dà)好處,能最大(dà)化人們對你網站的關注度。

例如,美國健康品牌Kirkland在其網站主頁中(zhōng)挂了一(yī)個巨大(dà)的節日橫幅,告知(zhī)消費(fèi)者他們買得越多享受的折扣也就越大(dà)。

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2、捆綁銷售:創建禮品包

每個人都喜歡便宜貨,與其通過提供瘋狂折扣來與其它賣家競争,不如試試創造産品禮品包,讓你的客戶購買更多的東西。這不僅可以幫助你在不削減太多利潤的情況下(xià)與客戶達成交易,還可以幫助你增加平均訂單價值。

假設你賣站立式辦公桌(standing desks),你可能會接到很多買家訂單想要買這個作爲禮物(wù)送給朋友或親人。這時,你可以幫買家們想遠一(yī)點,人們占着辦公久了也是會累的,那麽這時候一(yī)張椅子,或者一(yī)個站墊(standing mats)是人們需要的。那麽你就可以創建一(yī)個包含站立式辦公桌、椅子或站墊的禮品包一(yī)同銷售,人們可能還會感謝你的周到搭配。

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如下(xià)圖,GameStop(美國國電(diàn)子遊戲、消費(fèi)性電(diàn)子産品零售商(shāng))将産品禮品包策略發揮到了極緻。

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倘若你不确定要捆綁銷售哪些産品,通常可以按照以下(xià)2種方法:

(1)創建一(yī)個有意義的禮品包,将和主要産品及其相關配件組合在一(yī)起。

(2)将最暢銷産品組合在一(yī)起。

3、郵件營銷

發送營銷郵件對于每一(yī)個營銷活動來說都是不可獲取的一(yī)部分(fēn)。尤其是在節日期間,消費(fèi)者們也在急切地等待營銷電(diàn)子郵件的到來,以便提早了解折扣信息,爲自己節省節日開(kāi)銷。

當然,并不是所有營銷電(diàn)子郵件都能獲得點擊,設計精美、圖片精良,文本精簡(沒有人想讀大(dà)段文字)并帶有“% off”字樣的電(diàn)子郵件更能吸引消費(fèi)者注意。

倘若你有正在準備節日特價或免費(fèi)小(xiǎo)禮品,那麽你可以現在就給自己的客戶發一(yī)封特别的營銷郵件。如果你已經有了一(yī)批忠實客戶,那麽你可以在這個時候爲他們提供一(yī)些特殊折扣或禮物(wù),讓他們體(tǐ)會到自己的重要性,吸引他們更頻(pín)繁地訪問你的網站。

雖然發送營銷郵件是必要的,但倘若你發送地過于頻(pín)繁,可能會讓你的客戶感到厭(yàn)煩,畢竟你不是唯一(yī)一(yī)個對這個假期寄予厚望的公司。

事實上,如果你的郵件營銷策略計劃得夠好,内容也很吸引人,一(yī)周2封郵件已經足夠了。如下(xià)圖,梅西百貨(Macy 's)向客戶展示了他們對禮品選擇的理解,他們通過在郵件中(zhōng)附上禮品指南(nán)來爲顧客提供幫助。

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通常在節日前,電(diàn)商(shāng)賣家需策劃這麽5封郵件:

(1)給早期購物(wù)者的折扣郵件:提供限時折扣,鼓勵人們提早購買節日禮物(wù),錯開(kāi)包裹高峰期。

(2)僅限網上訂購客戶的特殊折扣郵件:通過爲線上購買提供額外(wài)折扣,吸引購物(wù)者注意力。

(3)提供内部的獨家折扣代碼郵件:通過提供獨家優惠來吸引購物(wù)者。

(4)在線訂購的最後折扣機會郵件:創造緊迫感,督促人們在節日真正來臨前抓緊購買,确保包裹準時到達。

(5)聖誕快樂郵件:在12月23日或24日發送你的最後一(yī)封電(diàn)子郵件,這封郵件你需注意兩點,一(yī)傳達清楚你的節日祝福, 二郵件設計要精美最好與節日主題相呼應。發送這節日郵件有兩個目的,一(yī)是爲了與客戶建立持久的關系,二是吸引最後一(yī)分(fēn)鍾購物(wù)者到店(diàn)下(xià)單。

4、借力Pinterest

在節日期間,你需要特别關注Pinterest,并營造店(diàn)鋪在Pinterest的存在。因爲節日期間,人們會頻(pín)繁地在網上尋找各種禮物(wù)靈感、手工(gōng)制品、食物(wù)創意、聖誕賀卡等等,鑒于視覺效果對人們的影響尤其大(dà),而Pinterest在這方面往往能吸引人們的注意。對于電(diàn)商(shāng)賣家的你,爲了吸引人們的購買,僅僅專注産品是不夠的,你還要學會利用Pinterest營造快樂的氣氛,吸引人們的關注,從而創造銷量。

如下(xià)圖,美國牛奶巧克力品愛M&M’s正在Pinterest上向顧客展示如何用糖果來制作節日聚會的點心,你同樣可以這麽做,當然不要忘了添加鏈接導向你的電(diàn)商(shāng)網站。

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Etsy則是在Pinterest上爲顧客提供現成的解決方案,向顧客展示其商(shāng)品将如何把人們的家裏裝點得漂漂漂亮(如下(xià)圖)。

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5、舉行一(yī)場有趣的比賽

在社交媒體(tǐ)上舉辦一(yī)場主題競賽活動,是電(diàn)商(shāng)賣家在節日期間“犒勞”客戶的好方法,不要吝啬爲你的忠實客戶提供一(yī)些小(xiǎo)獎品。

例如,你可以舉辦一(yī)場攝影大(dà)賽,鼓勵客戶發送與你産品相關的圖片,獲勝照片将用于你的網站建設或産品包裝上,人們會很高興看到他們的作品出現在網上。注意多設立幾個獎項,讓人們都能參與進來,并獲得獎勵。

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節日競賽活動不僅能爲網站帶來更多的流量和用戶參與,還能爲網站帶來新的訂閱用戶,而且這種方法既适用于大(dà)品牌,也适用于小(xiǎo)電(diàn)商(shāng)賣家。

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6、發布關于 “最後一(yī)分(fēn)鍾的禮物(wù)創意”文章

對于許多消費(fèi)者來說,購買禮物(wù)給朋友或家人并不是一(yī)件輕松的事,即使他們有整整一(yī)個月的時間來考慮和購買。一(yī)些有嚴重拖延症的消費(fèi)者常常将禮物(wù)購買拖延到最後一(yī)刻,倘若這時你能給他們提供最後一(yī)分(fēn)鍾禮物(wù)購買指南(nán),将給他們帶來巨大(dà)的幫助,幫助他們從找不到合适禮物(wù)的壓力和尴尬中(zhōng)解脫出來。

注意在發布貼士時,使用“last minute gift ideas”(最後一(yī)分(fēn)鍾的禮物(wù)創意)這樣的短語來吸引你的受衆。

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7、 啓動你的節日PPC廣告

談到營銷,我(wǒ)們不能不提到廣告。

節日期間切記将目光停留于現有受衆群體(tǐ),要讓其它潛在消費(fèi)者發現你的産品,并從你這裏購買。你需要宣傳你的服務、品牌或産品。你可以在谷歌廣告(Google Ads)中(zhōng)找到你的目标受衆,并在節日前發布拟的PPC廣告,注意使用高相關性且具有吸引力的短語來擴大(dà)你的業務。你甚至可以每天或每隔幾天就推出一(yī)個新的節日廣告活動:

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你可以撰寫文章包含節日禮物(wù)相關的關鍵詞。注意這時你可以适當調整以下(xià)你的關鍵詞競價預算,主要瞄準一(yī)些節日關鍵詞或季節性關鍵詞。例如下(xià)圖中(zhōng),紅線代表“home decor (家庭裝飾)”一(yī)整年的搜索情況,你會發現該詞整年都有不錯的搜索量,但 “Christmas home décor(聖誕家居裝飾)”一(yī)詞則有明顯的峰值和低谷, 11月的最後一(yī)周是其搜索高峰期。

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在運行相關關鍵詞廣告時,注意可以将鏈接指引到你的禮品指南(nán)頁面,而不是直接指向産品頁面,因爲這一(yī)時期的人們會希望看到更多的禮物(wù)指南(nán),而這将有效降低你的廣告成本,并給你帶來更高的轉化率。

專業提示:與以往的PPC廣告活動一(yī)樣,在提交之前你事先對廣告進行測試,篩除掉競争力過強的關鍵詞,因爲這些關鍵詞不僅不會爲你帶來點擊,還有可能讓你賠錢。

8、聖誕節後大(dà)甩賣

許多電(diàn)商(shāng)賣家在準備旺季銷售時,僅着眼于節日前,卻忽視了節日後的銷售機會,事實上,即使聖誕節過去(qù),人們依舊(jiù)會在網上尋找特價商(shāng)品。因爲聖誕過去(qù)的那幾天是人們最滿足和放(fàng)松的時候,這個時段他們最有可能用手機消磨時間,并尋找一(yī)些有趣的事情(比如特價産品)。如下(xià)圖,屈臣氏就在聖誕節後推出了促銷活動。

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事實上,這也是一(yī)個清理節後剩餘庫存的好方式,通過一(yī)些大(dà)幅折扣,吸引人們在新年前最後一(yī)次打開(kāi)錢包。營銷主題方面,你可以這麽寫:“Santa didn’t get you what you wanted? That’s OK — here’s one last deal so you can buy it for yourself!(聖誕老人沒有給你想要的東西?沒關系,這是今年最後一(yī)次促銷活動了,你可以給自己買你想要的産品)”

這麽一(yī)番複查下(xià)來 ,你給你營銷活動打幾分(fēn)?等聖誕季結束,你又(yòu)會給你的選品策略打幾分(fēn)?不管如何,是時候爲2019年一(yī)步步抓緊準備起來啦,《跨境電(diàn)商(shāng)選品決勝策略及實操技巧》可以給各位提供一(yī)些選品思路及方法,讓您在準備2019年銷售大(dà)戰時可以用上。


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