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安克創新談海外(wài)“攻堅戰”——用産品和渠道能力打組合拳。
2018年,緊随國際化、品牌化時代開(kāi)啓的是中(zhōng)國企業出海的又(yòu)一(yī)波機遇,中(zhōng)國優質産品的孵化和崛起,與品牌出海同頻(pín)共振。
近幾年,互聯網技術的深度普及縮小(xiǎo)了中(zhōng)國品牌走向國際的信息鴻溝,以安克創新爲代表的互聯網龍頭企業最先抓住這一(yī)機會,借助跨境電(diàn)商(shāng)平台、社交媒介以及海外(wài)市場的布局,在全球衆多市場完成了從零到一(yī)的積累。
臨近2018年末了,回顧這些企業是如何在品牌傳播和銷量口碑上實現雙豐收?他們成功的背後,又(yòu)影響和啓發了企業在品牌傳播思路、渠道推廣上的哪些經驗所得呢?
中(zhōng)國品牌參與全球品牌競争的形勢,直至2018年依舊(jiù)十分(fēn)火(huǒ)熱。自2017年Google首次發布中(zhōng)國出海品牌榜單以來,到今年中(zhōng)國出海品牌數量快速增長,上榜品牌數量也由去(qù)年的30個擴大(dà)爲50個,其中(zhōng)既有阿裏巴巴這樣的電(diàn)商(shāng)巨頭,也有安克創新、傲基等跨境電(diàn)商(shāng)行業的賣家。
據Google對中(zhōng)國品牌的分(fēn)析結果表示,中(zhōng)國品牌與國際品牌的搜索指數差距正在逐年縮小(xiǎo),過去(qù)的五年,中(zhōng)國品牌與國際品牌之間的搜索量差距已縮小(xiǎo)了29%。業内人士Leon預測稱:“等到2019年回頭計算2018年的數值的話(huà),這種差距還會大(dà)大(dà)縮減,且中(zhōng)國品牌多渠道搭乘出海快車(chē)的意圖将更加明顯。”
事實上,不止是互聯網品牌,“走出去(qù)”戰略和“一(yī)帶一(yī)路”的深刻踐行,讓跨境電(diàn)商(shāng)出海的這種模式逐漸運用在了高鐵、支付寶、共享經濟等方面,使得2018年撲向出海的品牌往不同行業和不同領域擴展。逐漸地,中(zhōng)國品牌在迎合國際市場競争的壓力和鼓舞下(xià),撕掉了貼在中(zhōng)國制造産品上“廉價”、“無新意”的标簽。更早一(yī)批的拓荒者,借産品質量、技術創新和品牌沉澱在國際市場上過五關斬六将,成爲中(zhōng)國品牌出海的成功典範。
回顧2018年品牌出海的現狀,安克創新CMO王時遠向雨果網指出,“産品和品牌層面,是我(wǒ)們對研發的不斷投入和對産品創新的執着追求。今年,安克創新旗下(xià)的充電(diàn)品牌與創新産品品牌的營收占比已經達到6:4,創新産品的迅速成長,成爲營收的關鍵驅動力。而在渠道層面,線下(xià)渠道的增速也尤爲明顯,在美國、日本、中(zhōng)東地區的線下(xià)市場份額不斷增加。”
不難發現,中(zhōng)國商(shāng)品和中(zhōng)國品牌“出口”到海外(wài)市場的過程中(zhōng),以亞馬遜爲代表的跨境電(diàn)商(shāng)平台其實還是一(yī)種高效的模式,對很多中(zhōng)國品牌商(shāng)來說他們可以坐在中(zhōng)國而将産品銷售給歐洲、美國、日本等高價值的消費(fèi)者市場。可在落地海外(wài)市場的同時,品牌本土化對品牌在海外(wài)的深根顯得尤爲重要。
在王時遠看來,中(zhōng)國品牌在海外(wài)市場的深耕,主要有兩點,第一(yī)是尊重,也就是在遵守法規的前提下(xià),進一(yī)步地尊重當地文化和風俗,這是大(dà)原則;第二是擁抱,在尊重的大(dà)原則的前提下(xià),擁抱當地市場,充分(fēn)地了解市場特色和消費(fèi)習慣,并運用到産品的研發、設計、包裝、營銷中(zhōng),感知(zhī)消費(fèi)者的需求并落實成爲産品賣點。
他進一(yī)步補充道:“其實實現品牌海外(wài)本土化的驅動力并不是來自市場競争,而是來自消費(fèi)者,賣家無論是做哪個區域的市場,都需要去(qù)做消費(fèi)者需求的調研,了解他們真正需要什麽,想要什麽。任何産品是爲消費(fèi)者而生(shēng)的,所以,海外(wài)的本土化,第一(yī)是産品本身,從用戶角度出發。首先要進行充分(fēn)的市場調研,了解消費(fèi)者的需求,在研發過程中(zhōng)充分(fēn)考慮到用戶痛點,并且打通用戶review的渠道,利用用戶的聲音驅動研發。第二則是本地化的團隊能更貼近本地化的市場。現階段,我(wǒ)們在美國、日本、迪拜設有海外(wài)辦公室。以美國爲例:美國office不僅有銷售營銷團隊,還增設了測試、BD等團隊,能快速高效地結合市場反饋,調整相關的方向和思路。第三則是,用産品力和渠道能力打組合拳,将中(zhōng)國高效的研發、供應鏈等優勢與對海外(wài)市場的認知(zhī)相結合,能更好地在海外(wài)做本地化,塑造品牌。”
随着國内市場的日漸飽和,“走出去(qù)”成爲中(zhōng)國傳統制造企業和品牌商(shāng)的必經之路。這些企業在拓展海外(wài)市場戰略的過程中(zhōng),不隻是單方切中(zhōng)好品質和好服務,爲滿足海外(wài)市場及消費(fèi)者的實際需求,以渠道推廣、品牌營銷、本土化創新等多維度的延伸成爲必修之課。
Anker成功走出去(qù)了,下(xià)一(yī)個會是誰呢?中(zhōng)國品牌又(yòu)該如何在激烈的市場角逐賽中(zhōng)赢戰四方?2019年1月11日深圳,全球跨境前沿領袖及大(dà)賣精英齊聚雨果網“111大(dà)會”,現場爲您解讀全球跨境電(diàn)商(shāng)趨勢商(shāng)機。點擊報名“2019雨果網全球跨境服務商(shāng)采購節暨雨果網全球客戶答謝晚宴”,雨果網最強福利讓您 Get 到億級大(dà)賣的出海路徑和赢戰利器~
在技術和渠道推動中(zhōng)國企業一(yī)路小(xiǎo)跑着進軍國際市場之外(wài),“文化出海”這張王牌也讓中(zhōng)國品牌華麗轉型,孵化品牌文化底蘊,運用文創“減齡”,抄近路嘗試國際化。
你能想象一(yī)個已經存在了165多年的品牌,放(fàng)于當今市場和消費(fèi)群體(tǐ)中(zhōng),它的生(shēng)存現狀和目标規劃會是如何?從公元 1853年(清鹹豐三年)爲曆代皇親國戚、文武百官制作朝靴開(kāi)始,内聯升在層出不窮的市場蛻變、觀念轉變和時尚轉型中(zhōng)年輕化“減齡”,走出了傳統老字号與時俱進、觸電(diàn)升級的模範帶頭作用。
而這樣的蛻變也被不少企業學習和借鑒。深圳一(yī)家傳統外(wài)貿企業,年初創設自有品牌之後,借着品牌文化的粘性和市場溢價從價值鏈的最底端走向了銷量高峰。創設人Yan表示:“中(zhōng)國制造企業切切實實意識到了品牌出海的正确渠道,大(dà)家都在走國際化,則如何走出一(yī)條真正有溢價的中(zhōng)國制造之路,可能除了品牌之外(wài)還需文化的傳承。”在她認爲,囊括阿裏巴巴、小(xiǎo)米、海爾等在内,這些中(zhōng)國土生(shēng)土長的企業或品牌之所以能夠帶着産品、資(zī)本和技術走出國門,向全世界傳達中(zhōng)國的經驗,取決于對品牌文化的認真踐行。“都說‘産品與技術會有衰退期,唯有文化生(shēng)生(shēng)不息’,未來中(zhōng)國的制造品牌如若要享有在國際市場上的議價權的話(huà),質量、品牌這關過了之後,文化中(zhōng)夾雜(zá)的品牌溢價和市場競争力一(yī)定是未來中(zhōng)國品牌出海的有力舵手。”
在中(zhōng)國品牌試圖借文化之力打開(kāi)海外(wài)市場的同時,其實中(zhōng)國國家博物(wù)館的文創也起到了一(yī)定的助推作用。中(zhōng)國國家博物(wù)館速賣通官方店(diàn)鋪負責人鍾群向雨果網指出,利用文物(wù)、IP形象授權或中(zhōng)國傳統文化、曆史底蘊施加給産品的曆史附加值,能夠幫助中(zhōng)國企業講好自己的品牌故事。“現階段電(diàn)商(shāng)模式下(xià),消費(fèi)者的跳失率是很高的,很多訪客在進入頁面之後并沒有形成購買。如果跳失率過高,是不利于店(diàn)鋪的訂單轉化率的,所以産品的亮點打造是防止跳失率過高的法寶。通過真實的文化典故和品牌文案在商(shāng)品詳情頁上的展示,從而增加消費(fèi)者的購買欲望和品牌黏性。”
浙江溫州皮革廠的老闆老陳面對品牌文化的走勢發表觀點稱,老一(yī)輩的想法是“跑量”賺錢,而現狀是确實并不能躺着就把錢賺了,迎合市場需求變動讓制造業尋求退路和前進方向的過程中(zhōng),“一(yī)手抓品牌、一(yī)手抓文化,似乎這樣好走也穩健很多”。
在2019年或是更遠的跨境出海征途中(zhōng),未來的品牌商(shāng)将會扮演什麽樣的角色,又(yòu)該如何在激烈的市場競争中(zhōng)脫穎而出?對此,王時遠總結道:“我(wǒ)相信未來的十年是中(zhōng)國品牌出海的黃金十年,會有越來越多的優秀的中(zhōng)國品牌會走向世界,革新海外(wài)消費(fèi)者對于中(zhōng)國品牌的印象。任何品牌的核心競争力都是它的産品,做好産品以後,做好市場、渠道等,最終才能成就品牌。”
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