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亞馬遜賣家必收藏!
如果說亞馬遜賣家們需要做些什麽來建立起自己2019年的銷售優勢,那麽lisitng優化和搜索結果排名提升一(yī)定是核心重任。本文将針對這兩個要點,帶來2019年亞馬遜SEO全面攻略。
亞馬遜A9是亞馬遜搜索引擎的名稱。
A9與谷歌或其他頂級搜索引擎的區别在于,亞馬遜是一(yī)個購買平台。消費(fèi)者們很少僅爲了研究産品而登上亞馬遜,通常在浏覽産品的客戶都有确切的消費(fèi)需求或目的,而亞馬遜深谙這一(yī)點。相對的,亞馬遜不斷調整算法,以測試出提高客戶購物(wù)頻(pín)率的因素。因此對賣家而言,需要了解A9算法的目标和重要參考值,以提升産品的曝光度和轉化率。
如前所述,A9絕對是一(yī)種成熟的算法,并且随着時間的推移将繼續變得複雜(zá)化。但就目前而言,A9使用的似乎是一(yī)種非常簡單的關鍵詞搜索方法,而很少考慮産品與搜索查詢的匹配程度。
下(xià)圖是以客戶視角搜索“Dr tobias multivitamin”(一(yī)種維他命劑)得到的3個結果。
當簡單地将無關詞語如“Bryan”添加到搜索中(zhōng)時,沒有确切的結果,因爲Dr. Tobias的任何産品listing中(zhōng)都沒有這一(yī)詞語。然後在2018年的A9算法改進中(zhōng),拼寫錯誤也依舊(jiù)可以得出如下(xià)圖的相關結果。
再來看一(yī)個更相關的案例,下(xià)圖是“multivitamin”的搜索結果頁面。
先前客戶在使用一(yī)些短語的簡單變體(tǐ)時會導緻結果大(dà)不相同,但在算法改進後,搜索結果十分(fēn)相似。以下(xià)面“multi vitamin”的搜索結果爲例。
這些案例證實了A9算法越來越來智能化。此外(wài)賣家還可以在自己的商(shāng)家信息中(zhōng)補充盡可能多的相關短語,以最小(xiǎo)化關鍵詞變體(tǐ)和拼寫錯誤對産品對搜索結果頁面曝光度的影響,從而提升整體(tǐ)排名和銷量。
賣家在listing方面要優化的是三個要素:曝光度、關聯性和轉化率。而在排名方面,則有産品本身、銷售表現和其它非官方确定的因素(下(xià)文會詳細解釋)需要關注。下(xià)文将就這些内容展開(kāi)分(fēn)析讨論。
一(yī)、 優化lisitng标題
1、關鍵信息
Listing标題在亞馬遜商(shāng)品詳情頁面舉足輕重,其作爲商(shāng)品信息的一(yī)部分(fēn)會對商(shāng)品在搜索結果頁面的呈現效果造成重大(dà)影響。根據亞馬遜官方的建議,标題應該包含以下(xià)元素:
-品牌
-産品系列
-材料或關鍵功能
-産品類别
-顔色
-尺寸
-包裝或數量
而打造優質标題的秘訣則在于如何對上述這些要素進行排序,以及考慮另一(yī)個重要的排名因素,即如何附加目标關鍵字。專業人士指出,關鍵詞的順序和選擇極大(dà)地影響亞馬遜産品的銷售和排名。
2、關鍵詞排序
觀察上圖,SP廣告所展示的産品和常規産品有一(yī)個明顯的區别——字符數。自然搜索結果中(zhōng)的标題通常是115-144個字符,不同産品情況不同;而右欄SP廣告的标題大(dà)約有30-33個字符,移動端标題大(dà)約是55-63個字符之間。
這意味着無論是從實際情況還是算法角度出發,關聯性最大(dà)的關鍵詞必須優先放(fàng)置。從實際角度來看,可以确保無論在搜索結果頁面的排名如何,每個客戶都能确切地知(zhī)道賣家的在售産品。有趣的是,A9算法傾向于認爲标題中(zhōng)較早出現的關鍵字關聯性更高,因此建議賣家列出最重要的關鍵字,并在标題中(zhōng)的每個字符斷點之前策略性地排序。
另外(wài)一(yī)個很常見的問題是賣家是否應該在标題中(zhōng)加入品牌名稱,事實上亞馬遜的風格指南(nán)是十分(fēn)建議這一(yī)做法的。賣家可以使用自己的産品測試,查看哪種效果轉化表現最佳。畢竟,零售世界更多的以品牌來建立客戶關系,而不是使用某種産品通用屬性。
3、關鍵詞選擇
在關鍵詞選擇上要注意不要在标題中(zhōng)填充過多關鍵詞,這在過去(qù)是一(yī)種常見的策略,但對亞馬遜和消費(fèi)者而言已經不再有效,并且極有可能造成負面影響。此外(wài)賣家還要注意後端搜索關鍵詞(下(xià)面我(wǒ)們會提到)。
無論是現有的産品lisitng還是全新的listing,賣家都可以随時進行一(yī)些調整。賣家還可以參考同行競争對手的做法,同時借助Helium 10 – Magnet、Keyword Inspector這樣的關鍵詞工(gōng)具,以選定最佳關鍵詞。此外(wài),賣家還可以通過亞馬遜PPC廣告收集有關轉化率和listing優化的數據。
4、标題優化步驟
-使用關鍵詞工(gōng)具研究出和産品相關的最受歡迎的兩三個關鍵詞。
-随後,賣家可以使用Keyword Inspector等關鍵詞檢查器對競争對手的lisitng進行“反向ASIN”搜索。
-盡量選擇評分(fēn)最高的三個listing,這通常表明他們銷售時間更長,也提供更多的數據。
-獲得這些數據後,将它們組合并删除與産品無關的所有搜索字段。然後使用單字和雙字短語頻(pín)率計數器,并根據此頻(pín)率開(kāi)始創建标題。
-最後賣家要确保标題讀起來通順自然,同時包含産品所有基本信息以及目标關鍵詞,并利用這些符号自然地斷句或分(fēn)割:
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二、優化産品特征描述
産品特征是展示産品功能和優勢的第一(yī)個機會,直接和亞馬遜搜索中(zhōng)的轉化率、關聯性以及排名挂鈎。
大(dà)多數賣家都已經意識到了這一(yī)點,但經常錯誤地把産品功能和産品優勢混爲一(yī)談。例如真皮座椅是産品特色,但奢華感和舒适感則是産品優勢。此外(wài)和标題一(yī)樣,産品特征中(zhōng)的關鍵詞也會被納入A9算法索引中(zhōng),成爲客戶搜索産品時結果呈現的匹配要素之一(yī)。
優化産品特征描述的注意事項如下(xià):
-産品特征描述中(zhōng)不要出現和标題重複的語素或關鍵詞。本質上來說,标題中(zhōng)沒有使用的關鍵詞可以考慮使用在産品特征描述中(zhōng)。
-同樣,賣家也介意借助專業工(gōng)具創建自己的商(shāng)家信息,一(yī)些工(gōng)具如Helium 10 – Scribbles支持标題和産品特征描述的查重功能。
-産品特征描述還是展現産品兼容性的途徑。以手機殼爲例,其産品特征描述中(zhōng)就可以提及其兼容的多個品牌和型号。在大(dà)多數情況下(xià),這些信息會被納入索引中(zhōng),以便lisitng出現在這些關鍵詞的搜索結果中(zhōng)。
-此外(wài),如果賣家的産品提供保修服務,最好在産品特征描述中(zhōng)也包含這些詳細信息。
-建議賣家根據産品特征描述的信息進行排序和測試,以找到轉化效果最好的組合方式。
【小(xiǎo)貼士】一(yī)條出彩的Listing可以極大(dà)的提高轉化率!教程《亞馬遜滿分(fēn)Listing打造方法》将爲您揭秘銷售最好的Listing和廣大(dà)普通賣家的Listing究竟差在了哪裏?
三、創建“會講故事的”産品描述
産品描述并不直接影響排名,但其内容也被納入索引中(zhōng)并影響lisitng的曝光度。而毫無疑問,有強烈号召性和優質文案的産品描述一(yī)定會促進銷售轉化。關于産品描述的優化有以下(xià)可借鑒的技巧:
-務必使用強有力的号召性用語,直接指向購物(wù)和轉化,如“立即購買”、“今日訂購”等。
-賣家可以考慮使用簡單的HTML,在此過程中(zhōng)可以借助一(yī)些免費(fèi)工(gōng)具,如Word to Clean HTML等。賣家隻需在這些工(gōng)具中(zhōng)粘貼并格式化文本,然後點擊轉化,就可以将HTML内容用于産品描述中(zhōng)。
-賣家還可以利用後端搜索關鍵詞來增加listing的曝光度。這些信息對客戶而言不可見,但會和産品特征描述一(yī)樣被納入索引中(zhōng),類似于元關鍵字HTML标記。賣家可以更多地輸入長尾關鍵詞,或是市場競争較激烈的關鍵詞。例如對銷售睡袋(sleeping bag)的賣家而言,可能無法在描述中(zhōng)插入“…for camping that fits 2 big-boned people”(可容納兩個大(dà)個子)這樣的說法,那麽則可以輸入後端搜索術語中(zhōng)。
-賣家還可以在後端搜索術語中(zhōng)插入一(yī)些非英文(如西班牙)表述、錯誤拼寫和該産品利基市場中(zhōng)的常用短語。例如銷售寵物(wù)狗配件的賣家可以加入50-100種寵物(wù)狗的名稱,因爲大(dà)多數客戶會直接具體(tǐ)搜索“dog collar for Labrador”(拉布拉多狗項圈)等。
一(yī)、銷量爲王
銷售,包括銷量和銷速是影響listing搜索結果排名的核心因素。同樣競争對手的銷量飙升也會極大(dà)影響賣家的排名。據了解,隻有30%的客戶會點擊第2頁進行浏覽。以下(xià)是促進銷售的一(yī)些建議。
1、推動限量的首選就是将内部流量和外(wài)部流量都引向listing頁面。建議賣家通過亞馬遜PPC廣告驅動内部流量,通過Facebook、Google AdWords等外(wài)部廣告驅動外(wài)部流量。
通常,賣家可以使用以下(xià)策略(可借助專業工(gōng)具)進行外(wài)部流量引流:
-導向亞馬遜listing的廣告
-導向預售頁面、再到亞馬遜listing的廣告
-在郵件信息收集頁面發放(fàng)單一(yī)用途的折扣代碼
-在産品銷售漏鬥過程中(zhōng)投放(fàng)廣告
2、其次賣家還可以使用一(yī)種産品發布服務,這種服務旨在打造産品銷售的自然峰值從而提升産品排名。不過這一(yī)做法的效果最終取決于産品的有機搜索量,尤其是産品排名在搜索結果前兩頁的情況下(xià)。可以考慮使用一(yī)些專業的工(gōng)具,如Viral Launch等,以避免違反亞馬遜的相關條款。
二、産品評論不可忽視
除了産品銷量外(wài),産品評論也是亞馬遜客戶購物(wù)決策的重要參考因素,産品質量的證明之一(yī)。這同樣是亞馬遜一(yī)直以來嚴厲打擊虛假評論的原因,也是許多亞馬遜賣家想要改善評論的動力。
許多産品在推出時或許銷量可觀但沒有評論,這種情況下(xià)産品排名幾乎永遠不可能超過第5頁。一(yī)旦前兩條産品評論發布後,産品可能就會跳到第2頁。然而随着銷售繼續,賣家可能會經曆亞馬遜官方的産品評論審核,接着評論數就會再次減少。因此賣家要盡可能地獲取産品的合法評論。
首先,賣家可以通過賣家中(zhōng)心的買家-賣家信息服務與客戶進行電(diàn)子郵件反饋溝通。賣家在這個過程中(zhōng)還可以借助Feedback Genius、Sales Backer等專業工(gōng)具,自動編寫自定義電(diàn)郵序列,更好地和客戶建立起關系,并尋求客觀合法的産品評論。此外(wài)Snagshout工(gōng)具則十分(fēn)适用于計劃用産品折扣廣告吸引評論的賣家。
除了上述兩個要點外(wài),還有以下(xià)這些非官方确認但許多專業人士和優質賣家都常考慮的因素。
1、 是否使用亞馬遜FBA服務。在其他條件相同的情況下(xià),選用亞馬遜FBA服務的産品listing排名高于賣家自配送産品。
2、商(shāng)品listing詳情中(zhōng)是否使用了品牌名稱。包含主要關鍵詞的品牌名稱可能有助于提高listing在搜索結果中(zhōng)的自然排名。
3、和品牌名稱一(yī)樣,如果賣家名稱中(zhōng)也包含了主要關鍵詞,可能也會促進listing的自然排名。
4、賣家需要确保在産品編輯頁面填寫所有合适的字段,因爲其中(zhōng)一(yī)些字段已經被證明會影響搜索中(zhōng)的排名位置和過濾結果。
5、listing中(zhōng)是否使用優質清晰的圖像。縮放(fàng)的圖片很大(dà)程度上會影響産品的轉化率和搜索結果排名。
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