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知(zhī)名品牌範例、網紅營銷、漲粉訣竅、最佳發帖時間……
截至2018年年中(zhōng),Instagram的月活用戶數量達到了10億人次,而且沒有表現出放(fàng)緩的迹象。多達50%的活躍用戶會關注品牌和企業賬戶,每月至少有200萬的廣告商(shāng)會使用Instagram。這意味着,如果你在Instagram上的銷售速度緩慢(màn),或者你還沒有在這個平台上投入足夠的精力或預算,你很有可能會被其他賣家甩在後面。
Instagram的增長的确爲電(diàn)商(shāng)企業提供了銷售産品的新機會,但是否能夠緊緊抓住這一(yī)機會全然在于你的選擇。如果你想借助Instagram賣出更多産品,賺到更多錢,以下(xià)7個技巧将能夠助你一(yī)臂之力。
在你的Instagram銷售策略中(zhōng),賬戶主頁可能隻是一(yī)個無名小(xiǎo)卒,但它其實非常重要。通常情況下(xià),在點擊進入你的商(shāng)店(diàn)之前,訪客會轉向你的Instagram賬戶來感受你的品牌帶給人的感覺。你的主頁是留給購物(wù)者的第一(yī)印象,而且你隻有幾秒鍾的時間來展示自己。一(yī)個形象氣質俱佳的主頁應該包括:
•突出品牌聲音的圖片和簡介
•一(yī)個CTA按鈕和簡介中(zhōng)的CTA提示
•故事(Story)鏈接,讓訪客可以看到你的熱門類目
•各式各樣的高質量帖子
以下(xià)是一(yī)些知(zhī)名品牌的賬戶主頁設置範例。
澳大(dà)利亞護膚品牌Frank Body
這個Instagram賬戶的閃光點在哪裏?
•從帖子到故事圖标都展示了良好的品牌形象
•不同帖子類型的混合
•直截了當的措辭和品牌标簽(hashtag)
英國時尚電(diàn)商(shāng)Asos
這個Instagram賬戶的閃光點在哪裏?
•簡潔的故事圖标
•情緒充沛的簡介
•圖片的多樣性和高質量
•創意品牌标簽
女裝品牌Military Hippie
這個電(diàn)商(shāng)Instagram賬戶的閃光點在哪裏?
•簡潔的故事圖标
•清晰的簡介和CTA信息
•通過帖子保持品牌一(yī)緻性
你需要對兩種主要類型的标簽制定相應策略,一(yī)個是你的品牌标簽,另一(yī)個是你的帖子标簽。
上述提到的三個品牌都在他們的簡介中(zhōng)包含了自己的品牌标簽。一(yī)個有創意的品牌标簽是非常有效的工(gōng)具,它可以讓你的顧客在Instagram上直接與你互動,也可以幫助你收集信息和利用UGC内容的力量。
創建标簽的訣竅在于使其直觀化——用戶應該會自然而然地想要使用它,而你應該把它整合到任何地方,包括你的網站、郵件營銷和社媒帖子等。你還需要确保它還沒有被某個流行品牌使用。創建一(yī)個充滿巧思的品牌标簽需要汲取諸多靈感,像#ShareACoke活動、#IceBucketChallenge和美國服裝公司Outdoor Voice的#DoingThings都是一(yī)些值得借鑒的品牌标簽範例。
添加帖子标簽可以幫你将每一(yī)條内容延伸到對你的利基市場感興趣的潛在購物(wù)者和粉絲。标簽選擇的秘訣在于找到流行标簽,但也不要過于“流行”,以免你的帖子最終石沉大(dà)海。
提升Instagram自然流量覆蓋率在于進行研究并在你的利基市場和熱度之間找到平衡。如果某個标簽在某種程度上與你的利基市場毫無關聯,你大(dà)可不必爲了熱度而選擇它。選擇流行标簽指的并不是在整個Instagram平台上撒一(yī)張大(dà)網,而是在你的行業裏撒下(xià)一(yī)張大(dà)網。例如,使用#yoga标簽需要與6100多萬篇帖子競争,而使用#yogapants标簽隻需要與300多萬篇帖子競争,重點是它兼具了足夠的熱度和較低的競争程度兩個關鍵因素。
以下(xià)是幫助你研究合适标簽的一(yī)些小(xiǎo)技巧:
•查看你最大(dà)的競争對手最熱門的帖子,看看他們在用什麽樣的标簽。
•查看熱門帖子标簽和評論标簽,關注标簽的使用趨勢。
•在Instagram上搜索你的品牌網站關鍵詞和相關短語,看看它們是否受歡迎。
•使用标簽研究工(gōng)具,如Hashtagify、All-hashtag.com和Display Purposes。
•列出一(yī)份合适的标簽清單,将它們混合使用,避免你的帖子标簽千篇一(yī)律。另外(wài),你還需要測試标簽的使用效果。
當然,标簽隻是Ins衆多玩法中(zhōng)的一(yī)種,《如何用海外(wài)最火(huǒ)的圖片社交網站Instagram做營銷》還爲大(dà)家介紹了當前較流行創意營銷形式,不可錯過哦~
繼内容計劃和簡介之後,你的電(diàn)商(shāng)營銷計劃的下(xià)一(yī)步就到了添加Instagram PPC廣告活動的時候。最佳廣告活動測試類型是shoppable post(可購物(wù)帖子)、視頻(pín)和stories(快拍)。
Instagram的購物(wù)功能讓廣告商(shāng)在制作可購物(wù)視頻(pín)、stories和帖子的同時,還可以直接鏈接到商(shāng)店(diàn)中(zhōng)帶有付款按鈕的産品信息頁面。根據Instagram關于如何設置購物(wù)功能的解答,該功能目前已經開(kāi)放(fàng)給以下(xià)這幾個國家:
加拿大(dà)、美國、波多黎各、英國、法國、德國、意大(dà)利、西班牙、瑞典、荷蘭、瑞士、愛爾蘭、南(nán)非、比利時、奧地利、葡萄牙、波蘭、希臘、塞浦路斯、丹麥、捷克、羅馬尼亞、挪威、匈牙利、保加利亞、克羅地亞、芬蘭、拉脫維亞、立陶宛、斯洛文尼亞、盧森(sēn)堡、巴西、阿根廷、墨西哥、秘魯、烏拉圭、巴拉圭、馬耳他、厄瓜多爾、巴拿馬、伯利茲、多米尼加共和國、澳大(dà)利亞、新西蘭、日本和韓國。
此外(wài),你還需要确保自己的Instagram商(shāng)家主頁與Facebook目錄相關聯。你的賬戶還需要經過審核才能在Instagram上添加産品标簽或貼紙(zhǐ)(sticker)。不過,這項購物(wù)功能是非常值得賣家一(yī)試的。一(yī)些品牌報告說,在廣告活動中(zhōng)增加購物(wù)功能之後,他們的流量暴漲了1416%,收入增加了20%。
如果想要建立價值7位數的業務,Instagram會是你的Facebook營銷策略的關鍵組成部分(fēn)。這包括照片、視頻(pín)、輪播廣告、幻燈片廣告、Story Ads(故事廣告)以及引入Instagram Stories的Facebook Canvas Ads(全屏廣告)。對于廣告的表現情況,你需要考慮以下(xià)這幾個指标:
•APP安裝量
•品牌知(zhī)名度
•轉化率
•參與度
•引領消費(fèi)的一(yī)代
•覆蓋率
•流量
•視頻(pín)評論數
令人驚訝的是,Instagram圖片的參與度據說比視頻(pín)高出36%。因此,如果你希望既能投入較少的預算又(yòu)能獲得較高的回報,你可以從流量穩定可觀的圖片和輪播帖子開(kāi)始。但最終你還是應該對各種廣告類型和指标進行測試,從而爲你的品牌找到制勝之道。以下(xià)是一(yī)些關于如何優化Instagram廣告以提高轉化率的建議:
•将你所面向的市場細分(fēn)爲更小(xiǎo)的目标群體(tǐ)
•你應該直接與用戶互動,回複他們的廣告評論,即便是負面評論也不例外(wài)
•保持CTA清晰、簡潔并具有相關性
•根據平台和A/B測試選項使用高度可視化的内容
•盡可能讓廣告内容更加生(shēng)動有力
在投身于這種依靠口碑傳播的流行趨勢之前,你需要确保自己在找的是具有較高活躍粉絲參與度的微網紅。粉絲數量并不重要,重要的是他們的參與比例以及網紅的内容是否符合你的品牌和你所在的利基市場。
微網紅一(yī)般最多擁有1萬粉絲,他們通常屬于非常細分(fēn)的部分(fēn)。這些網紅的粉絲量可能不多,但他們的覆蓋能力是巨大(dà)的。根據一(yī)篇關于Markerly(網紅營銷平台)研究的文章,網紅擁有的粉絲量越多,其獲得的參與度就越低。
(圖爲不同粉絲數量的賬戶所獲得的點贊率(藍(lán)色)、評論率(橙色))
以下(xià)是尋找你所在利基市場的網紅的一(yī)些小(xiǎo)技巧:
•分(fēn)析你的粉絲,看看他們在關注什麽樣的賬戶
•使用網紅匹配工(gōng)具,如Upfluence、Hypr或Instabrand
•在你的熱門帖子标簽中(zhōng)查找受歡迎的帖子
更多關于網紅類型、尋找網紅的方式及合作注意事項在教程《海外(wài)網紅營銷:90%賣家想不到的玩法》都有詳細講解,這裏就不再深入展開(kāi)。
這裏所指的一(yī)緻性包括你的品牌聲音、品牌信息、你的内容以及直接與粉絲互動的頻(pín)率。固定的頻(pín)率會使你在潛在購物(wù)者和粉絲心目中(zhōng)占據核心重要的位置,它也給予了你一(yī)個積極的品牌形象。
在Tailwind(營銷工(gōng)具)的一(yī)項案例研究中(zhōng),他們對Instagram上超過10萬條帖子進行了爲期三個月的觀察。根據他們的發現,賬戶所有者的發帖頻(pín)率越高,用戶的參與度也就越高。
(圖爲不同發帖頻(pín)率的帖子平均點贊總數)
(圖爲不同發帖頻(pín)率的漲粉速度)
粉絲數量不僅能夠讓你的主頁更具可信度,而且還有助于擴大(dà)你的覆蓋範圍并允許你可以直接與粉絲互動。然而,粉絲質量的重要性是淩駕于粉絲數量之上的,因爲你需要真正的、全情投入的粉絲。如果要實現這一(yī)點,前文提到的修改主頁這一(yī)步是非常有幫助的。你也可以選擇使用Instagram粉絲創建工(gōng)具,比如可以鼓勵網站粉絲關注你賬戶的Coupon Pop。最終,通過遵循所有這些步驟,你将吸引到一(yī)大(dà)波真愛粉,并發展成一(yī)個巨大(dà)的粉絲群體(tǐ)。
在恰當的時間發帖也有助于你的漲粉之路。此前Later(Instagram日程管理工(gōng)具)進行了一(yī)項案例研究,其在對1200萬條帖子進行分(fēn)析之後得出了下(xià)圖這一(yī)2019年Instagram發帖最佳時間。
(圖爲Instagram全球最佳發帖時間)
另外(wài),根據權威營銷人士Neil Patel的建議,以下(xià)總結了一(yī)些關于漲粉的小(xiǎo)技巧:
•确保擁有良好的主頁形象
•上傳有吸引力的圖片
•保持一(yī)緻的發帖頻(pín)率,最好是一(yī)天一(yī)次或者兩次
•撰寫長文,使用5到10個标簽
•每小(xiǎo)時關注30個人,你會發現最後會有很多人回關你。而當你收到評論時,記得回複對方。
最後你需要注意的是,Instagram是一(yī)個社交平台,你需要在上面運行廣告、發布内容并努力擴大(dà)帖子的覆蓋範圍。但如果你不利用機會和那些關注你的用戶以及在你利基市場上活躍的用戶互動,那還有什麽意義呢?
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