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一(yī)個智能觸摸開(kāi)關撬動的巨大(dà)商(shāng)機,他道出了生(shēng)意經……
一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)觸摸開(kāi)關能在海外(wài)賣多好?在入駐速賣通之前,FUNRY速賣通項目總監陳黎并沒有具體(tǐ)的感知(zhī)。但如今,FUNRY卻創造出了令人豔羨的成績。
這其中(zhōng)有幾個賣家可關注的點:熟悉市場,選對産品,采用不同的打法。
“破冰出海”第一(yī)步:打破中(zhōng)國産品在國外(wài)僞劣低質的刻闆印象
與其它品類相比,家具家居有其特殊性。陳黎告訴雨果網,家具家居是一(yī)個門檻較高的品類,它與人們的日常生(shēng)活息息相關,質量把控上就顯得尤爲重要,出海的第一(yī)步就需要打破中(zhōng)國産品在國外(wài)僞劣低質的刻闆印象。
另外(wài),家居産品尺寸不一(yī),組合安裝複雜(zá),要把良好的體(tǐ)驗貫穿在客戶的整個購買流程中(zhōng),就必須完善物(wù)流和售後。不過,由于自發貨速度慢(màn)、運費(fèi)高昂以及時效長等緣故,常常導緻客戶體(tǐ)驗不佳,這些都是出海時的負重。
除了體(tǐ)驗不好之外(wài),部分(fēn)産品被貼上智能家居的标簽後價格偏高,支付能力成爲大(dà)多數消費(fèi)者望而怯步的主要原因。
據研究咨詢公司英敏特最新研究表明,對于那些還未涉足智能家居領域的消費(fèi)者來說,近3/5(59%)的非購買者認爲智能家居設備價格太高。
在參加了去(qù)年的家博會後,陳黎也有同樣的感觸。“一(yī)些廠商(shāng)推出的智能家居産品,售價令人咂舌。比如,一(yī)套包括熱水器、智能鏡子和洗衣機在内的智能衛浴組合,售價往往不低于4萬人民币,還有的動辄30萬-40萬人民币,這對于普通消費(fèi)者來說,可望而不可及。”
如何改變這種現狀,将智能家居變成真正可用的産品?
陳黎坦言,從單品突破。一(yī)方面,單品價格低廉。比如一(yī)個智能觸摸開(kāi)關,售價僅10美金左右,能夠有效降低用戶的使用門檻,讓用戶樂于嘗試這些新鮮事物(wù),并在嘗試到甜頭後開(kāi)始使用全套的産品。另一(yī)方面,可以讓用戶即插即用,在産品詳情頁配上相關産品視頻(pín),采用“傻瓜式”操作,不必專業人員(yuán)調試。此外(wài),通過在一(yī)個單品之上疊加另一(yī)個單品,可以慢(màn)慢(màn)組成一(yī)個大(dà)的系統。
(方睿觸摸遙控)
智能家居市場觀察:牆裏開(kāi)花牆外(wài)香
“雖然國内智能家居的概念一(yī)直很熱,但市場容量卻并不大(dà)。”陳黎透露,有很大(dà)一(yī)方面原因在于國内消費(fèi)者對智能家居設備的體(tǐ)驗感不強,他們在購物(wù)下(xià)單時,多數是抱着“有智能總比沒智能好”的心态,且買回家後,能夠在生(shēng)活場景中(zhōng)真正使用這些智能設備的用戶少之又(yòu)少。
另一(yī)方面,在國内,能夠通過遙控器、手機APP遠程遙控的智能觸摸開(kāi)關概念尚且還處于較新階段,并非市場主流。加之國内裝修時,開(kāi)關和插座一(yī)般成套售賣,觸摸開(kāi)關較高的價格也讓消費(fèi)者卻步。
“這就與國外(wài)市場形成截然相反的對比,老外(wài)對‘新奇特’産品非常感興趣,在國内人氣不高的智能觸摸開(kāi)關,在國外(wài)C端有不小(xiǎo)的市場。”陳黎侃侃而談。
比如美國市場,美國人口密度低,人均住房面積大(dà),大(dà)部分(fēn)家庭擁有獨棟房屋,房地産市場的主流是獨棟别墅,而非公寓。這使得當地消費(fèi)者對家庭安防、能源控制等場景具有更高的要求,像智能開(kāi)關的單品在這樣的場景中(zhōng)起着關鍵作用,在市場上便成了剛需。
(方睿産品截圖)
值得一(yī)提的是,智能家居行業在歐美市場發展起步早,早前Nest和Echo等爆款産品在該市場上就已經具有相當的影響力,智能家居不僅認知(zhī)度高,普及率同樣高于其他國家。
另外(wài),主抓電(diàn)商(shāng)售後服務的陳黎還通過一(yī)張張買家秀發現,俄語系消費(fèi)者偏愛華麗典雅的裝修風格,因爲觸摸開(kāi)關的買家秀“背景闆”,往往是紅底金線的複古牆紙(zhǐ)。在速賣通上,方睿的海外(wài)消費(fèi)者大(dà)多爲中(zhōng)年男性,除了歐美國家占據大(dà)多數市場以外(wài),還不乏有俄羅斯、巴西和西班牙這三個國家。
一(yī)款高潛力的産品往往能給賣家帶來不小(xiǎo)的收獲,據FUNRY透露,其接下(xià)來将攜觸摸開(kāi)關參加雨果網跨境電(diàn)商(shāng)選品大(dà)會,積極開(kāi)拓海外(wài)市場。
在跨境電(diàn)商(shāng)競争日益加劇的情形下(xià),一(yī)款高潛力的産品往往能給賣家帶來不小(xiǎo)的收獲。而什麽樣的産品是高潛力的産品?如何尋找高潛力的産品?3月6日—7日,2019CCEE(廣州)雨果網跨境電(diàn)商(shāng)選品大(dà)會,爲你解開(kāi)重重選品謎團,配齊各大(dà)品類,百萬SKU任君挑選!
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