13163882291

 hr@1kcloud.cn

當前位置
首頁 > 新聞動态 > 行業新聞
買家要退款?wish歐洲市場退貨處理的正确姿勢!
2019/4/10 14:09:06

買家要退款?wish歐洲市場退貨處理的正确姿勢!


wish歐洲市場退貨處理怎麽操作?


歐洲地區曆來都是Wish平台的重點路向之一(yī),客單價高、銷量高、用戶多……本周,歐洲路向發生(shēng)了2件物(wù)流大(dà)事!不容錯過!

歐洲退貨項目正式啓動!  

好消息!好消息!繼美國之後,Wish退貨項目正式拓展到歐洲啦!就這樣,Wish退貨項目已經了覆蓋美國和歐洲。

從4月2日開(kāi)始,如果你在以下(xià)這些歐洲國家(或地區)有退貨地址,就可以參與退貨項目。産品加入退貨項目後,用戶基于某一(yī)合理原因(如質量相關問題)要求退款時,需要在退款前将産品退還至商(shāng)戶在歐洲的退貨地址。

以下(xià)國家(或地區)已加入Wish退貨項目

奧地利,比利時,保加利亞,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,芬蘭,法國,德國,英國,希臘,匈牙利,愛爾蘭,意大(dà)利,拉脫維亞,立陶宛,盧森(sēn)堡,馬耳他,荷蘭,挪威,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞, 塞爾維亞,斯洛伐克,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典和瑞士。

*更多國家(或地區)正在加入退貨項目,最新國家,請及時關注Wish商(shāng)戶平台相關公告說明。

歐洲退貨項目的正式啓用,對于中(zhōng)高客單價商(shāng)品來說是個極大(dà)的利好消息,高客單價商(shāng)品在歐洲地區的銷售風險将因此更低,面臨的潛在損失也會更小(xiǎo)。同時,因爲退貨項目需要商(shāng)戶在歐洲有接受退貨的倉庫地址,因此,Wish Express海外(wài)倉商(shāng)戶具備了加入退貨項目的天然優勢,想想還有些小(xiǎo)激動呢~

想要将産品加入到Wish歐洲路向退貨項目的商(shāng)戶,滿足以下(xià)條件,就可以加入:

1、商(shāng)戶需要在相應的支持退貨的國家(或地區)擁有退貨倉庫地址;

2、用戶也需要位于上述支持退貨項目的國家或地區内。

在将産品加入到歐洲退貨項目時,各位商(shāng)戶需要提供以下(xià)信息:

1、歐洲退貨倉庫的地址、聯系電(diàn)話(huà)及郵箱地址;

2、加入退貨項目的商(shāng)品的物(wù)流信息,包括重量、高度、寬度、長度等。

FBW-EU-TLL倉優化調整  

本周,歐洲路向物(wù)流還有一(yī)件大(dà)事!

從2019年4月3日起,商(shāng)戶在制定配送計劃時,隻能在FBW愛沙尼亞倉(FBW-EU-TLL倉)中(zhōng)添加産品價格在5美元至25美元之間的SKU。

請注意,FBW-EU-TLL倉庫中(zhōng)現有的SKU庫存(無論在該價格範圍以内或以外(wài))将可以繼續銷售,但從2019年4月3日起,FBW-EU-TLL倉将不再接受商(shāng)戶添加5至25美元價格範圍以外(wài)的新産品或SKU。

FBW-EU-TLL倉的價格調整将進一(yī)步優化FBW-EU-TLL倉的物(wù)流服務,提升消費(fèi)者的購物(wù)體(tǐ)驗,各位商(shāng)戶在安排FBW-EU-TLL倉的物(wù)流計劃時,選擇高品質的價格合适的産品,可以更好地發揮TLL倉的物(wù)流優勢!

訪問https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/360008121293,了解更多關于FBW海外(wài)倉歐洲路向的說明。

歐洲市場一(yī)直是Wish平台的優質大(dà)市場,退貨項目、FBW-EU的優化改進都爲商(shāng)戶們加速拓展歐洲提供了便利和支撐,持續高速發展的歐洲,正在等你加碼!

聯系方式
CONTACT US

電(diàn)話(huà):13163882291

郵箱:hr@1kcloud.cn

網址:http://www.1kcloud.cn/

地址:福建省福州市閩侯縣上街鎮科技東路海獅數智中(zhōng)心A棟3樓301

用手機掃描二維碼關閉