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及時的電(diàn)子郵件營銷是一(yī)種簡單且低成本的促銷方式;不過在匆忙的情況下(xià),你很容易會犯錯誤,例如漏掉要點、單詞拼寫錯誤等等。
本文将介紹每封電(diàn)子郵件必備的15個基本要素,幫助你做好郵件營銷。
标題。郵件标題應該簡潔明了,這樣收件人能對郵件内容有大(dà)緻了解,引起收件人的閱讀興趣。不要忘了檢查單詞拼寫。
Preheader文本。Preheaders位于預覽窗口的标題下(xià)方,郵件内容之上。不要在preheader中(zhōng)顯示與标題重複的單詞或短語。你需要把preheader當作标題的補充說明,使讀者産生(shēng)更大(dà)的閱讀興趣。
正确的個性化。當使用個性化郵件标題或正文時,你需要檢查并測試數據,以确保數據能在郵件中(zhōng)正确顯示。你可以在缺少數據時使用默認值;例如,當數據庫中(zhōng)缺少名字時,你可以使用“Customer(顧客)”充當默認值。
公司地址。依照CAN-SPAM(反垃圾電(diàn)子郵件法)規定,每封營銷郵件的内容必須包含一(yī)個公司地址。
退訂鏈接。CAN-SPAM法案的另一(yī)個要求是,每封電(diàn)子郵件都必須包含一(yī)個有效的退訂鏈接。幸運的是,許多電(diàn)子郵件服務提供商(shāng)都有内置的退訂功能。
郵件回複。有時,訂閱用戶會直接點擊營銷郵件中(zhōng)的回複按鈕。你需要保證作爲回複郵件地址的郵箱正常運行,并定期檢查收件箱。訂閱用戶可能會回複說,他們已經更改了電(diàn)子郵件地址、他們想要下(xià)訂單、或者他們在你的網站上遇到了問題。
CTA(行動号召)。除非郵件營銷的目标是宣傳品牌或提供信息,否則每封電(diàn)子郵件都應該有一(yī)個直接、簡單的CTA按鈕,而且要确保收件人能夠通過任何設備點擊這個按鈕。
圖片載入。确保郵件上的圖片可以在任何設備上顯示。根據計算機主機的不同,圖像呈現的速度可能很慢(màn),或者根本沒有加載。
移動端呈現效果。你可以借助Litmus、Acid等工(gōng)具預覽郵件内容。它們可以顯示所有設備和郵件客戶端上郵件内容的呈現效果。通常來說,一(yī)個電(diàn)子郵件模闆是無法應對所有設備和郵件客戶端的,所以你可以試着關注那些最常見的郵件模闆。
合适的受衆。當你根據最近的購買記錄或人口統計數據對受衆進行細分(fēn)時,确保郵件能發給合适的人。
郵件黑名單。黑名單是營銷活動中(zhōng)很容易被忽視的環節,不重視黑名單可能帶來可怕的後果。所以在營銷活動前,确保你已經設置好黑名單。
郵件中(zhōng)的鏈接。也許撰寫營銷郵件最乏味的工(gōng)作就是檢查每個鏈接是否正确、有用。同樣枯燥的還有檢查鏈接中(zhōng)的所有跟蹤參數是否有更新、正确或被觸發。斷開(kāi)的、錯誤的鏈接、以及跟蹤參數缺失和不正常都會對郵件營銷造成不好的影響。
Click to call(點擊呼叫)。大(dà)多數消費(fèi)者都是通過智能手機打開(kāi)郵件。你需要确保推銷郵件包含一(yī)個清晰的Click to call按鈕。
備有現貨的特色産品。收件人傾向于購買那些沒有直接出現在郵件中(zhōng)的産品。所以,你在進行郵件營銷前,請确保特色産品有庫存。
優惠代碼。你需要檢查電(diàn)子郵件中(zhōng)的優惠代碼是否有效且正常工(gōng)作。對于有嚴格截止日期的優惠代碼,你需要确保收件人在接收、打開(kāi)郵件,并采取行動的過程中(zhōng)有足夠的時間。
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