過去(qù)亞馬遜操盤手“如有神助”，爲何如今感覺像“跪着”掙錢？

近日，有賣家表示，做亞馬遜擡不起頭，刷單、跟賣、收到警告信……感覺自己像“跪着”着掙錢。

作爲市場占有率頗高的電(diàn)商(shāng)平台，亞馬遜是成千上萬跨境電(diàn)商(shāng)賣家播灑汗水，以及澆灌夢想的地方，還有數以萬計新手賣家想要闖入的“地盤”，爲何會有人爲此感到如此困擾呢？

近幾年，亞馬遜自身平台發展演變确實也發生(shēng)了巨大(dà)變化，而如何變成現在令賣家難以喘息的平台，且随廣州市隆昊網絡科技有限公司産品經理Sam一(yī)起來回顧下(xià)亞馬遜上的中(zhōng)國賣家辛酸的奮鬥史：

2014年，國内的淘寶、天貓、京東，以及速賣通、eBay、Wish、敦煌等電(diàn)商(shāng)平台已經在全球線上消費(fèi)者市場占據主要地位。

同時，跨境物(wù)流服務的快速發展也助力整個線上平台展翅高飛，國内電(diàn)商(shāng)平台已經在打造自己的線上品牌影響力，國外(wài)線上平台也已經出現了一(yī)些爆單爆款現象。

基于國内線上平台以及eBay、速賣通平台前期在中(zhōng)國市場的投入壞人鋪墊，亞馬遜在中(zhōng)國市場的技術人員(yuán)、産品、物(wù)流、供應鏈、融資(zī)等等資(zī)源也開(kāi)始逐漸進行磨合，而當時平台運營唯一(yī)快準狠的技術就是“刷”。

2015年，亞馬遜美國站點的電(diàn)子消費(fèi)品，包括藍(lán)牙耳機/音箱、智能手表/手環、手機配件（保護膜/保護套）等産品在平台上出現供不應求的情況，可以說50%的毛利率對于當時的平台賣家來說是常态。

此外(wài)，汽配、戶外(wài)運動、服裝、無線網絡周邊産品等類目在平台上也是“熱火(huǒ)朝天”，這是各種分(fēn)銷平台成爲各大(dà)小(xiǎo)賣家優先選擇的貨源渠道。

這一(yī)時期，各種代運營服務、院校的人才孵化、培訓機構、在線視頻(pín)課程、新媒體(tǐ)已經在廣東珠三角/長江珠三角區域内重點推廣。平台賣家得以通過多種渠道了解并學習平台運營，同時這時期也是瘋狂跟賣、熬夜搶購物(wù)車(chē)、篡改對手listing等惡性競争到達波峰的時候。

此時平台運營的推廣方式還是“刷”，但不少賣家已經開(kāi)始意識到産品需要長線發展的思維，品牌的注冊備案也适時維護了平台正常化秩序。

針對這一(yī)時期的賣家的平台運營表現，Sam舉例道：

1、老賬号跟賣：比如3D筆，一(yī)個月毛利可達20W刀；

2、一(yī)周目标上8款新産品，每款産品至少在兩周内刷夠50單，三周内就可檢驗出哪個産品能在該類目有較好的排名表現；

3、産品出現差評後，排名控制不了就直接放(fàng)棄，然後用新品補充。

2016年，跨境電(diàn)商(shāng)已經滲透到全國各個産業帶，各地區政府、組織紛紛支持線上貿易的發展；各培訓機構的分(fēn)部已經落地二三線城市，新媒體(tǐ)的沙龍、線上信息的推送如一(yī)縷春風吹向全國各地。

越來越多的中(zhōng)國賣家湧向亞馬遜這個大(dà)流量平台，開(kāi)始瘋狂注冊賣家賬号。

1、注重産品質量和新品研發；這一(yī)年發生(shēng)了平衡車(chē)事件，給中(zhōng)國賣家的極度熱情澆上一(yī)盆冷水。以此事件爲導火(huǒ)索，跨境電(diàn)商(shāng)賣家開(kāi)始注重産品供應端的保質保量、以及新品研發能力。

2、品牌保護使得跟賣緊縮；這時期，出口賣家已經主動尋找有實力的企業合作，特别是品牌大(dà)賣尋求國内的優質傳統外(wài)貿企業達成合作，産品供應鏈達到進一(yī)步整合完善；融資(zī)機構的介入，把産品品牌化和跨境電(diàn)商(shāng)企業上市計劃提前。

這時，平台的推廣技術已經在PPC廣告推廣上嘗到“甜頭”，“刷單”成爲輔助，facebook群的留評以及折扣網的興起，出現更加多樣化的運營技術。

2017年，跨境電(diàn)商(shāng)平台已經造就了一(yī)大(dà)批千/百萬級富翁。同時，相關校企合作、人才孵化、項目團隊孵化、沙龍、課程培訓、ERP等等跨境電(diàn)商(shāng)服務信息機構已經擁有很好的變現能力。

亞馬遜平台上，開(kāi)年的指尖陀螺持續爆單，國内的相應規格的所有軸承幾乎賣空，甚至出現部分(fēn)出口賣家囤壓軸承現象；線下(xià)企業已經組建部門、安排人員(yuán)學習亞馬遜，代運營服務市場反饋相當踴躍；平台上各類目的大(dà)賣陸續浮出水面，低門檻的産品已經同質化嚴重，甚至呈現偏飽和狀态。

與此同時，亞馬遜平台内部針對賣家各種違規做法進行嚴肅處理：封殺刷單賬戶和操縱留評的買家賬戶，老的listing的大(dà)量評論被删除等等。

在平台推廣技術方面，listing的新品權重排名推廣變的容易很多，但變相又(yòu)多了惡意差評攻擊對手的情況；站外(wài)資(zī)源/SEO/SEM等等listing技術優化成爲各技術人員(yuán)研究的思路；獨立站的技術、站外(wài)的引流、國外(wài)社交媒體(tǐ)的廣泛傳播使得跨境電(diàn)商(shāng)平台運營趨向專業化、系統化。

2018年，各種行業大(dà)會接連不斷，每場都會邀請幾個跨境電(diàn)商(shāng)平台招商(shāng)經理來分(fēn)析行業趨勢。eBay福州選品大(dà)會——千帆計劃，有強烈搶占市場份額的勢頭，類目的核心招商(shāng)經理分(fēn)享了歐美市場上潛在的藍(lán)海品類，跨電(diàn)賣家們重新認識了自己的定位和發展方向。

亞馬遜平台開(kāi)始嚴禁刷單刷評，賬号資(zī)源、商(shāng)标凸顯其重要性，周期性抓評删評，平台上的投機取巧已經不複存在。“選品”成爲新listing的首要核心，運營核心技術人員(yuán)兩組合撐起了一(yī)個跨境電(diàn)商(shāng)公司，專業化、精細化運營開(kāi)始成爲各線上平台的必然發展趨勢

“一(yī)帶一(yī)路”政策驅動了中(zhōng)國傳統企業從“中(zhōng)國制造”向“中(zhōng)國智造”的轉變，衆多傳統工(gōng)廠開(kāi)始重視線上渠道的拓展，适合線上産品的開(kāi)發方向也明确化，終端用戶對産品的體(tǐ)驗和功能需求成爲各産品開(kāi)發的風向标。

未來線上平台将如何發展，我(wǒ)們拭目以待！