如何讓你的産品和品牌通過Facebook和Instagram得到最大(dà)曝光和轉化

将Facebook和Instagram結合起來可以成就一(yī)個強大(dà)的業務拓展工(gōng)具。它不僅能幫你識别、定位理想顧客、利用廣告内容的參與度提高銷量，而且通過将這些社交平台整合到你的營銷策略中(zhōng)，你也可以降低CPC（每次點擊成本）。

根據Facebook的案例研究顯示，通過在Facebook和Instagram上投放(fàng)廣告， 美國知(zhī)名手表品牌MVMT的廣告轉化成本降低了20%，UGO Wallet的CPI（每次安裝成本）上升了45%。

據另一(yī)品牌“Saturday Morning Pancakes”透露，通過在Facebook和Instagram投放(fàng)廣告，她的收入能夠從月收500-1000美元，增加到年入100萬美元。

要想在這些頂尖平台取得像上述案例那種程度的廣告效果，就要掌握廣告營銷的訣竅，采取适當的方式進行廣告，這些方式取決于你預期的廣告效果以及潛在顧客所處的銷售漏鬥階段。

賣家要想在Facebook和Instagram平台中(zhōng)将業務拓展到百萬級别，應該掌握這三大(dà)步驟：

步驟1、利用社交平台提高你的品牌認同

對于電(diàn)商(shāng)賣家來說，最緩慢(màn)、最令人沮喪的一(yī)步就是促進他們品牌在社交平台的初始增長。畢竟賣家需要擴大(dà)業務規模需要一(yī)條起跑線和一(yī)個能獲勝的方法。建立你的社交平台和提高自然接觸率（organic reach）是你實現銷售額破百萬的基礎。

擁有良好的粉絲數增長、參與度和自然接觸率，對于确保你能夠通過社交賬号建立品牌知(zhī)名度至關重要，這些反過來也會提高你的銷售額。做到這些，就會給你的品牌帶來“社交認可  ”——品牌印象、人們對你品牌的評價、在售産品以及産品反饋。

設想一(yī)下(xià)：假設你在Facebook上投放(fàng)了一(yī)條效果很好的廣告，談論了你十年來一(yī)直在銷售的優質産品。但在點擊進入你的産品頁面之前，顧客查看了你的Facebook主頁，發現你隻有不到1000的粉絲，而且這些粉絲的留言基本都是對你産品的抱怨。你說，這會給顧客留下(xià)什麽印象？顯然不是好印象。

有以下(xià)兩種方法可以加強你的“社交認可”：

·利用“微網紅營銷（Micro-Influencers）”

通過接觸網紅（或網絡上有具有影響力的人）來建立你的影響力，影響力在這個過程的增長是緩慢(màn)的。但它也能爲你的整體(tǐ)社交品牌知(zhī)名度創造奇迹。通過前期付出的努力跟汗水，随着你的品牌成長和合作的網紅增多，你跟網紅的合作會更加自然而然地發生(shēng)，因爲你已經慢(màn)慢(màn)建立起你的品牌知(zhī)名度和電(diàn)商(shāng)品牌。

目前，網紅營銷并不是規模越大(dà)越好。“微網紅”是那些在Facebook和Instagram擁有2000-2500粉絲的Facebook賬号和Instagram賬号，這些賬号更可能與它們的粉絲互動并保持真實。此外(wài)，這些微網紅的粉絲數越多，互動率與粉絲數量就越無關。再加上這樣一(yī)個事實存在：微網紅會讓你的成本更低一(yī)些，而且更容易與你取得聯系，接觸的市場更細分(fēn)化，也能給你帶來更高的投資(zī)回報率（ROIs）。

保持真實感

如果你抱有“我(wǒ)隻需要把Facebook廣告推給我(wǒ)的潛在顧客就行了，不用跟他們接觸。”這種想法，就大(dà)錯特錯了。關鍵在于，你需要真實的粉絲定期參與你的廣告内容，反過來你也需要與他們進行互動。像面對面一(yī)樣，與粉絲進行互動，保持真實感。爲什麽？因爲這種做法爲你的品牌創造了強大(dà)的社交存在感（也就是所謂的“社交認同”），幫助你建立品牌信任和品牌知(zhī)名度，所有這些都将推動你的銷售。

讓百萬級的企業在衆多電(diàn)商(shāng)品牌中(zhōng)脫穎而出的是，他們擁有一(yī)個與顧客和潛在顧客建立聯系、并與他們建立真正人際關系的獨特機會。這不僅能給你有價值的洞察數據，讓你利用産品發布和高度細分(fēn)的營銷活動來擴大(dà)業務，還能建立起一(yī)個長期的客戶基礎。

那麽你如何實現進一(yī)步的人性化呢？在适當情況下(xià)，回複粉絲的評論、問題和帖子和信息。畢竟在Facebook和Instagram這兩個社交平台上，人們很期待和重視與他們進行“社交”的品牌。

問題是，随着銷售額和業務的增長，賣家很容易忘記這些能刺激業務增長的基礎步驟。但隻要你在一(yī)開(kāi)始将基礎打好，然後擴大(dà)規模（增加團隊成員(yuán)、預算和業務範圍），就能确保你在不斷與與新的潛在客戶建立關系的同時，也能長期留住你的現有顧客，讓他們都傾向于在你的網站上消費(fèi)。

通過其他平台助推社交粉絲數的增加

無數案例說明：線上優惠券能夠推動銷量。事實上，在一(yī)些案例研究中(zhōng)，一(yī)家在線商(shāng)店(diàn)在短短10天内就能将銷售額增加40萬美元。而且，通過使用你網站上的彈出式優惠券來增加Facebook和Instagram的粉絲數，你将不需要投入額外(wài)的成本。随着網站流量的增加，你的粉絲數也會增加， 從而使你的社交賬戶能夠随着你的業務規模擴大(dà)，讓你能夠達到“事半功倍”的效果。

以一(yī)個頂級賣家Angelus爲例，通過将社交分(fēn)享功能添加到他們的網站彈出式優惠券中(zhōng)，一(yī)個月之内，他們在Facebook和Instagram的粉絲數就增加了6000人。

步驟2、利用Facebook和Instagram廣告擴大(dà)業務

在建立了你的品牌和粉絲基礎之後，是時候利用Facebook和Instagram的廣告來擴展你的業務了。你要做的是對各種廣告進行測試，在加大(dà)投資(zī)規模之前，爲你的品牌、利基市場和目标市場找到成功的模式。

完美的Facebook與Instagram營銷策略，包括針對每一(yī)個轉化階段潛在顧客的策略：建立品牌知(zhī)名度、創建受衆、初次轉化以及再營銷轉化。

·品牌知(zhī)名度與受衆創建階段

這些廣告都有一(yī)個目标：在建立品牌知(zhī)名度的同時，保持與潛在顧客的相關性。

如果你認爲一(yī)旦你的銷售額上去(qù)了，你就不再需要這些廣告了，那你錯了。

Google analytics的數據是會說謊的。要真正了解社媒廣告是如何影響你的自然流量，唯一(yī)的辦法就是将你Facebook和Instagram的所有廣告同時關閉。你會發現，“谷歌自然搜索”和“直接流量”帶來的銷售額數量，實際上就是你在Facebook和Instagram廣告中(zhōng)投入多少錢的直接結果。

思考消費(fèi)者的行爲是一(yī)種非常有意義的做法：很多消費(fèi)者在看到贊助廣告時不會點擊進去(qù)，隻是會在以後通過浏覽器搜索到這個品牌。或者說大(dà)多數人更喜歡從自以爲值得信任的品牌那裏購買産品，而信任是建立在品牌知(zhī)名度的基礎上。

思考消費(fèi)者的行爲，對于創建一(yī)個可擴展的Facebook和Instagram營銷戰略來說意味着什麽？這意味着要創造出能達到其次要目标的高水平廣告活動——這些次要目标包括通過網絡搜索、粉絲數增長或郵件注冊來建立你的受衆，這樣你就能推動他們進入到轉化階段。僅僅因爲廣告不能帶來即時的銷售額，并不是說它沒有增加你潛在的銷售機會。

專業建議：

别忘了使用“廣告排除（campaign exclusions）”，這樣你就會隻把廣告宣傳的預算花在新的潛在顧客上面——讓你避免廣告支出過度和廣告疲軟。

·初次轉化階段

很多電(diàn)商(shāng)企業成功的秘籍之一(yī)在于，他們都在Facebook和Instagram上投放(fàng)廣告。100%百萬級或者千萬級的企業，都爲Facebook和Instagram廣告的轉化階段做了預算。

這些企業的Facebook和Instagram的廣告預算雖然相差很大(dà)，從每月1000美元到6萬美元不等，但它們都有一(yī)個共同點：每家企業都對廣告進行了多次測試，直到測出投資(zī)回報率最高的廣告，然後相應加大(dà)這些廣告的投放(fàng)。另外(wài)，絕大(dà)部分(fēn)百萬級或者千萬級的賣家，即使是年收350萬美元的賣家，也沒聘請要價高的PPC（點擊付費(fèi)廣告）代理商(shāng)爲他們運營廣告。

另外(wài)，這些百萬級/千萬級賣家的營銷策略取決于投資(zī)回報率對他們的意義，這點因人而異。比如，你的廣告不是爲了獲得即時銷售。假設你正在運營一(yī)個廣告，這個廣告不能給你帶來即時的銷售成果，但是會把流量導到你的商(shāng)店(diàn)裏，并導緻購物(wù)車(chē)被遺棄，而你的再營銷廣告剛好轉化率很高。

·再營銷轉化階段

事實上，有時候消費(fèi)者在你的網站進行首次消費(fèi)時，需要一(yī)些額外(wài)的助推力。在你發展業務時，建立一(yī)個可拓展的Facebook和Instagram廣告轉化策略是當務之急。要做到這點，你需要确保創建高度細分(fēn)的、以轉化爲目标的廣告，意味着你要爲不同類型的潛在顧客創建不同的廣告，而這主要取決于他們最近浏覽你店(diàn)鋪的時間、浏覽的頁面以及與你頁面互動的方式。這就是爲什麽Facebook的動态産品廣告可以非常有效地幫你構建再營銷策略。

完美的Facebook和Instagram再營銷廣告策略是如何的？假設一(yī)位消費(fèi)者訪問你的店(diàn)鋪，并将商(shāng)品添加到他們的購物(wù)車(chē)裏。兩天後，他們看到同款産品的動态産品廣告，或許還有誘人的折扣。一(yī)周後，如果他們還沒有購買，他們或許會在Facebook或Instagram上看到一(yī)個更通用的再營銷廣告，這個廣告會讓他們想起你的品牌。通過廣告排除，你幾乎可以讓這些廣告自動運行，而你隻要密切關注你的ROIs（投資(zī)回報率），調整廣告文案、細分(fēn)受衆和活動折扣就行。

步驟3、通過郵件營銷加速增長

FacebookInstagram廣告不應停留在理論上，相反，你的多個營銷渠道要協力合作，以擴大(dà)你的百萬業務。

品牌知(zhī)名度是賣家利用Facebook和Instagram進行營銷必不可少的條件。無論你是通過運行郵件注冊廣告，還是利用品牌知(zhī)名度将流量導入你的線上店(diàn)鋪來捕獲消費(fèi)者的郵件地址，結果你都能獲得有大(dà)量非常有營銷價值的郵件地址。因爲如果你使用捕獲郵件地址的彈出式窗口，你導入的流量越多，收集到的郵件地址就會越多，這樣你就可以通過電(diàn)子郵件，向通過Facebook和Instagram廣告認識你品牌的潛在顧客進行營銷。

你應該把郵件營銷看作是爲社媒轉化的推動“燃料”，并确保你能夠充分(fēn)利用好你在廣告活動中(zhōng)投入的所有時間和金錢。通過創建高度細分(fēn)的電(diàn)子郵件營銷活動，你可以在發展潛在顧客的同時，提高你的銷售額。