解讀2018年返校購物(wù)季最佳營銷手段（附案例）

轉眼2018年的返校購物(wù)季就在跟前，早期購物(wù)者們已經列出了返校購物(wù)季的購物(wù)清單，作爲賣家你是否已經爲這一(yī)零售旺季做好營銷準備？如果沒有，本文收集了9個返校購物(wù)季最佳營銷策略，供你參考：

1、從正确的産品開(kāi)始

首先，你需要選定合适的返校季銷售産品，如果你的産品不能滿足返校購物(wù)者需求，那麽你的宣傳活動就不會有效果。

這方面主要有兩種方法，一(yī)個是查看曆史數據，了解往年返校季的熱銷品，然後找到它們，要獲取這方面數據，你可以查看一(yī)些工(gōng)具，如Vend。如下(xià)圖，在Vend中(zhōng)，你可以通過選擇定一(yī)個日期範圍，并選定特定産品或品牌來快速了解相關曆史數據。

另一(yī)種方法是了解産品市場趨勢，谷歌免費(fèi)工(gōng)具Google  Trend可以幫助你探索你所在品類的産品趨勢，你隻需輸入特定的産品或品牌點擊搜索即可。

假設你是背包賣家，你可以在Google  Trend中(zhōng)輸入“Herschel Supply Co”或“Jansport”這些背包公司和品牌，來了解消費(fèi)者興趣，作爲産品選擇參考。如下(xià)圖，這兩個詞的搜索量在過去(qù)5年的7月至8月都有所上升，這表明消費(fèi)者确實會在返校購物(wù)季期間搜索這些詞。

2、通過展示産品在實際生(shēng)活中(zhōng)的應用來促進銷售

如果你已經爲返校購物(wù)季采購好了所有熱門和新潮産品，這很好。但你是否已經想好如何吸引你的顧客購買呢？是簡單得将産品的照片放(fàng)到網站上嗎(ma)？這樣是無法吸引返校購物(wù)者的，嘗試将産品與其使用場景結合在一(yī)起拍攝照片是個不錯的方法。

假設你有賣筆和筆記本，那麽你可以考慮把它們放(fàng)在桌子上，與其它的學校用品放(fàng)在一(yī)起拍攝。假設你賣宿舍專用家具，不妨找一(yī)個宿舍拍攝一(yī)下(xià)産品在實際擺設中(zhōng)的樣子。

如下(xià)圖是史泰博的一(yī)個很好示範，爲了推銷其公司的“課堂必需品”系列，該公司将銷售的一(yī)系列學校用品和道具擺放(fàng)在一(yī)起，給人以一(yī)種非常直觀的感覺，顧客能夠非常直接得看到商(shāng)品，也可以從圖中(zhōng)想象使用場景。

返校服裝賣家還可以看看Buckle 的做法，不僅僅是拍下(xià)服裝圖片，配上普通的文字說明，而是請年紀相仿的模特穿上展示（如下(xià)圖）。

弄清楚你的産品如何作用于人們的生(shēng)活，産品的應用場景，将這些場景投放(fàng)到你的産品展示中(zhōng)，将幫你吸引更多的消費(fèi)者。

3、返校季營銷要貼近最熱門趨勢

挖掘現在的學生(shēng)，甚至是學生(shēng)家長最關注的事情或趨勢，将它們融入到你的産品營銷中(zhōng)。

例如2015年《寵物(wù)小(xiǎo)精靈Go》（Pokemon Go）的熱度席卷了全球，不少零售商(shāng)就借其浪潮營銷，獲得關注推動銷售。

例如The School Box 就推出了《精靈寶可夢返校》系列，借勢營銷。

在挖掘熱門趨勢方面，你仍舊(jiù)可以借助Google Trend查看最新的趨勢主題。如果你想了解特定産品的趨勢和流行程度，可以使用谷歌的Shopping Insights工(gōng)具。

4、讓返校購物(wù)者參與到你的返校季營銷中(zhōng)

返校購物(wù)季銷售的産品都與學生(shēng)有關，讓他們參與到你的營銷活動中(zhōng)是非常有意義的。Target就是這麽做的，2016的返校購物(wù)季，Target讓學生(shēng)們參與到其整個營銷廣告的設計中(zhōng)，從寫腳本到拍攝都由學生(shēng)們主導。

此外(wài)通過他們，你也能夠更清楚地了解其它返校購物(wù)者想要購買的産品。

5、優化網站和移動端界面營銷接觸更多的消費(fèi)者

購物(wù)者越來越多地使用線上渠道購買返校産品，創建一(yī)個獨特的橫幅來宣傳你的返校産品。可以的話(huà)，在你的網站上建個返校購物(wù)産品版塊，專門放(fàng)置相關産品，将極大(dà)地方便你的目标受衆尋找産品，增加網站流量。此外(wài)，你還需要對網站的内容進行針對性的優化。

另外(wài)賣家要注意，移動購物(wù)在這個季節也在增加，有研究指出，60%的受訪家長計劃在移動設備上爲孩子浏覽和購買返校産品，還有30%的家長表示至少用移動設備購買1/4的産品。賣家要注意自己的店(diàn)面在移動端的呈現。

6、通過贈品進行口碑營銷

提供贈品能幫你有效吸引返校購物(wù)消費(fèi)者的關注，如果你有時間，除了自己的電(diàn)商(shāng)商(shāng)店(diàn)，還可以在社交媒體(tǐ)網站上舉辦相關活動，例如品牌知(zhī)識有關的有獎競答等，赢得比賽的消費(fèi)者将獲得某些獎品或福利，而你能通過這場比賽獲得更多的消費(fèi)者關注和信息。

此外(wài)，你還可以将獎品發送給一(yī)些長期忠誠于你的品牌的客戶，請求他們轉發品牌故事和活動。獎品方面，你可以選擇一(yī)些季節性産品或者與返校産品相關的較廉價商(shāng)品。

爲了進一(yī)步推廣你營銷活動，你可以選擇與社交媒體(tǐ)紅人或互補品牌合作，挖掘他們的受衆資(zī)源，吸引更多的流量和銷售。

例如Boogie Wipes，2015年該公司與其他品牌和博主合作，推出比賽，爲返校購物(wù)者提供的免費(fèi)贈品，獲勝者将獲得一(yī)個背包，裏面裝滿了各種學校用品、禮品卡。

7、與媽媽博主或網紅合作

與有影響力的人或博客作者合作對你的生(shēng)意将會是極大(dà)的一(yī)個助力。而返校購物(wù)季是一(yī)個利用網紅營銷的好時機，因爲父母和孩子們都在網上尋找購物(wù)靈感和建議，他們中(zhōng)有極大(dà)部分(fēn)會受到網紅的影響購物(wù)。

2016年,樂天的一(yī)項研究發現,近1/3(30%)的父母願意爲他們的孩子花更多的錢購買網紅推薦一(yī)幅，超1/4(27%)的父母會給孩子購買名人孩子穿過的同款衣服。

在開(kāi)始網紅應營銷前，你需要先了解目标受衆——學生(shēng)們，他們關注的網紅，然後再了解是否能與這些網紅建立合作關系，請他們向自己的粉絲們展示你的産品，分(fēn)享你的産品故事。如果你的目标客戶是媽媽（許多媽媽會幫助孩子購買返校産品），社交媒體(tǐ)上也不乏媽媽寫手，擁有一(yī)群媽媽粉絲，你可以多加尋找。

宜家就是在返校購物(wù)季利用影響着營銷的零售商(shāng)之一(yī)。2017年，宜家就聯手歌手Mitch Grassi和Scott Hoying推出了以宿舍産品爲特色的Snapchat活動。

一(yī)些關于網紅營銷的使用建議：

（1） 從現有的客戶群入手。

（2）尊重并接受網紅營銷也需要付費(fèi)這一(yī)事實。

（3）資(zī)金缺乏賣家，可以挖掘一(yī)些小(xiǎo)網紅，擁有粉絲但收費(fèi)不高。

（4）使用Peg、 Reachbird、 Scrunch等網紅營銷工(gōng)具。

（5）與網紅建立關系。

8、不要隻關注産品推廣，爲客戶提供一(yī)些使用的内容

如果你的活動一(yī)直在呼籲人們購買，卻無法爲人們提供一(yī)些有用的資(zī)訊會導緻人們産生(shēng)逆反心理。

除了展示你的産品，找一(yī)些對返校購物(wù)者有用的信息，然後将他們整合在一(yī)起提供給消費(fèi)者們。你可以整一(yī)份“校園生(shēng)存指南(nán)”給學生(shēng)們，或者爲媽媽們提供一(yī)些建議，如何幫助孩子更好地适應校園生(shēng)活等等。

ALDI在這方面就做得不錯，其網站中(zhōng)有一(yī)個專門的欄目，爲媽媽們提供食譜，幫助職場媽媽簡單地爲孩子們準備早餐。

除了提示和信息指南(nán)，你還可以提供一(yī)些小(xiǎo)工(gōng)具，如日曆或日程表等，将其作爲贈品送給每一(yī)個都買産品的消費(fèi)者。

9、不賣回學校産品?那就以“改變”爲營銷主題

對于不賣返校購物(wù)季商(shāng)品的賣家來說，不要灰心，你有其它的主題可以參考。返校購物(wù)季本身就是一(yī)個迎接轉變的時刻，是一(yī)個新開(kāi)始，你可以以“改變”爲主題。

零售專家 Bob Phibbs建議，賣家可以關注這一(yī)季節變化對其顧客的意義，意味着什麽。假設你是樂器賣家，那麽你可以以新開(kāi)始學一(yī)款新樂器爲營銷點。假設你是家裝賣家，那麽你可以以新學期學面貌，改造家庭爲主題。

營銷方向多種多樣，這主要去(qù)覺得你的目标客戶需要，以及你的産品。

總結

返校購物(wù)季是僅次于年終旺季的一(yī)大(dà)購物(wù)旺季，賣家除了做好備貨，還要做好營銷，畢竟再好的産品無人賞識，對于賣家來說都是無益的。相信上述幾點能給你帶來不少的靈感啓發，幫你做好返校購物(wù)季營銷。