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隻有潮水退了才知(zhī)道誰在裸泳,跨境電(diàn)商(shāng)2019年會如何?
2019/1/3 8:46:34

隻有潮水退了才知(zhī)道誰在裸泳,跨境電(diàn)商(shāng)2019年會如何?

2018“關店(diàn)潮”、“絞殺”、“合規”“去(qù)庫存”“消失的利潤”…2019呢?

隻有潮水退了才知(zhī)道誰在裸泳,跨境電(diàn)商(shāng)2019年會如何?


“隻有潮水退了才知(zhī)道誰在裸泳”,這句話(huà)用來形容2018年的跨境電(diàn)商(shāng)十分(fēn)貼切,且很形象。

“關店(diàn)潮”、“絞殺”、“合規”“去(qù)庫存”“消失的利潤”……2018年的跨境電(diàn)商(shāng)行業在這些關鍵詞中(zhōng)度過,優勝劣汰,洗牌名副其實。從過去(qù)幾年的野蠻增長,到跨境電(diàn)商(shāng)行業增長開(kāi)始放(fàng)緩,且在市場冷靜後,熱錢變少,這期間,暗藏着無數跨境弄潮者的身影。

細細數來,平台政策縮緊,VAT狂潮,浔興股份與價之鏈對賭糾紛,多家企業從新三闆摘牌退市,還有企業遭遇并購終止,在一(yī)輪輪淘洗的過程中(zhōng),或許是跨境電(diàn)商(shāng)市場正本清源的開(kāi)始。

總結2018:大(dà)環境複雜(zá)及“缺錢”的賣家

盡管跨境電(diàn)商(shāng)依舊(jiù)很熱,體(tǐ)量在不斷的增長,平台、賣家、第三方服務商(shāng)也在不斷追逐行業機遇,但是過去(qù)的2018年,跨境電(diàn)商(shāng)并不好過。

從大(dà)環境來看:複雜(zá)

入局者增多,競争加劇:随着參與者的增多,跨境電(diàn)商(shāng)正經曆從“藍(lán)海”到“紅海”的變革。傳統外(wài)貿轉型跨境電(diàn)商(shāng),國内淘寶、天貓賣家大(dà)批進入跨境電(diàn)商(shāng)行業,印度等東南(nán)亞國家的賣家異軍突起,競争大(dà)幅加劇。而這導緻的結果是流量、資(zī)源等向大(dà)賣家以及優質的賣家傾斜,也意味着中(zhōng)小(xiǎo)賣家的危機。

第三方平台政策縮緊:2018年,平台開(kāi)始向賣家“發難”,清理了一(yī)批又(yòu)一(yī)批賣家。比如亞馬遜封号、下(xià)架産品、刷單等事件,即便是大(dà)賣賬号也難以幸免,這是以往難以想象的,2018年平台對刷單、小(xiǎo)号、黑科技的嚴打也成爲常态。平台發動“政變”的還有Wish,其圍繞物(wù)流整合、準入門檻、用戶體(tǐ)驗、整頓發貨等方面接連頒布了多條政策,令部分(fēn)Wish賣家手足無措躊躇不前,同時也有一(yī)批賣家被時代抛棄。

國際貿易環境變化莫測:中(zhōng)美貿易戰的爆發,也讓世界格局突然變得跌宕起伏,充滿不确定性,雖然對于跨境電(diàn)商(shāng)并未造成太大(dà)的影響,但是賣家或多或少也感受到些許涼意。而要命的是,美國宣布啓動退出萬國郵政聯盟程序,此舉直接結果是導緻郵費(fèi)上漲,跨境電(diàn)商(shāng)運營成本加大(dà)。

聚焦到賣家身上:“缺錢”

缺錢!似乎一(yī)直是跨境出口賣家的常态,沒有充足高效的資(zī)金運轉,談何出海?

而2018年賣家在“缺錢”這點上更爲明顯,原因,賣家實際上也心知(zhī)肚明。

物(wù)流成本:從2018年年初的漲價潮開(kāi)始,包括FedEx、DHL、UPS、美國郵政、法國郵政以及荷蘭郵政等多國郵政、快遞企業都曆經過了一(yī)波提價潮。

萬國郵聯終端資(zī)費(fèi)調整事件應該是個高潮,彙通天下(xià)CEO孫劍巍坦言,萬國郵聯終端資(zī)費(fèi)調整,對郵政小(xiǎo)包而言,成本影響巨大(dà),基本上運費(fèi)上漲20%-30%。

運營成本:流量意味着曝光及點擊,賣家想要爆單,就得抓緊流量的口子,掏錢買流量也成爲賣家的日常。但是流量價格的持續上漲,也讓賣家不堪重負,僅以Facebook的流量成本來看,從2017年到2018年,平均漲幅約50%-100%。更不幸的是,或許你花了廣告的錢,但是單量還是徘徊在以往的水平。

未來,賣家獲取流量的成本仍然會持續走高,精準流量及提升轉化率是賣家應對的方向。

合規成本:“合規”絕對是2018年的一(yī)個重要關鍵詞,爲實現合規,賣家也付出了不少代價。其中(zhōng)重要的一(yī)點就是稅,從VAT狂潮開(kāi)始,有業内人士曾指出,VAT政策落地之後,賣家合規正本預計将上升20%-30%。另外(wài)一(yī)個是法,體(tǐ)現在知(zhī)識産權層面,畢竟跨境電(diàn)商(shāng)行業擁有知(zhī)識産權的賣家隻在少數,産品侵權事件屢見不鮮,也是賣家的一(yī)個惡疾。

以上種種成本爲賣家利潤的增收造成壓力,但是“賣不出去(qù)”對于賣家而言更是緻命打擊。2017年旺季,因市場了解不充分(fēn)、選品策略失誤、高估海外(wài)消費(fèi)者購買力、同行競争加劇等原因,不少企業2018年的戰略圍繞“銷庫存”展開(kāi)。

從跨境電(diàn)商(shāng)頭部賣家的财報也可以看出,2018年可能賺錢了,但是錢都在貨上。大(dà)量的庫存積壓,占用了大(dà)筆的流動資(zī)金。

展望2019:挑戰,機遇,賣家如何實現新時期的“加速度”?

步入2019年,跨境電(diàn)商(shāng)賣家仍将面臨諸多挑戰。

國際形勢方面,中(zhōng)美貿易戰談判仍在繼續,其所帶來的連鎖效應還無法預估。萬國郵政聯盟在受到美國總統特朗普威脅退出之後,正在加快評估費(fèi)率,如果動作迅速的話(huà),可能在2019年的4月份就将調整費(fèi)率,對于依賴萬國郵聯的中(zhōng)小(xiǎo)跨境電(diàn)商(shāng)而言并不是個好消息。

與此同時,稅務合規、運營合規将成爲賣家的兩項基準。可以預見的是,賣家投入在“稅”及“法”上面的精力及成本也将更多。另外(wài)平台門檻提高,對賣家的規範及資(zī)質的要求會更加嚴格,優質的合規的賣家無疑将笑到最後。而重要的是,賣家核心還得圍繞“錢”一(yī)字,尤其是在國際大(dà)環境威脅、行業競争激化,賣家流量、人工(gōng)、物(wù)流等綜合成本上漲的情況下(xià),實現營收。

無論是逐漸趨于理性的市場需求,還是賣家自身長遠發展的考慮,調整、轉型、分(fēn)化,在2019年,賣家如何實現新時期的“加速度”?

在2018年底,雨果網曾發起一(yī)個賣家生(shēng)存現狀調查,在收集諸多樣本之後發現,2018年,賣家利潤的主要增長點,有60.61%的賣家是通過入駐新平台實現的;緊随其後的則是新市場的開(kāi)拓,産品改良及品牌化分(fēn)列第三及第四。從上述的數據,我(wǒ)們也可以清晰看出,賣家發力的方向,對于2019年的發展也有一(yī)定的借鑒意義。

在外(wài)部,拓展新市場,實現增收。歐美等市場的競争已經白(bái)熱化,與其在歐美市場争個頭破血流,不如在新市場開(kāi)辟新天地。實際上,在去(qù)年亞馬遜宣布對中(zhōng)國賣家開(kāi)放(fàng)印度站及中(zhōng)東站,就是一(yī)個新的訊号。Shopee跨境業務總經理劉江宏也表示,2018年,中(zhōng)國賣家對于東南(nán)亞市場的關注度及意願度都有很大(dà)程度的提升。

在内部,精細化、品牌化運作。精細化運作将成爲主流,擯棄過去(qù)粗狂式的運營,如跟風賣貨,實現精耕細作,值得一(yī)提的是大(dà)數據的運用上将成爲賣家提升精細化運作的利器。同時,賣家産品價格競争優勢退化,降低運營、物(wù)流成本,提升運營效率、服務水平、實現健康資(zī)金流等都将成爲賣家關注的方向,有一(yī)定規模的賣家可以适時進行品牌化

從變化莫測的行業表象,挖掘背後的原因、規律,或許是每一(yī)位即将步入2019年跨境人需要注意的内容。“2019全球跨境電(diàn)商(shāng)服務商(shāng)采購節暨雨果網全球客戶答謝晚宴”上,有2018血的總結,有2019新趨勢,全球跨境領袖、大(dà)賣精英、供應鏈大(dà)佬等共同解讀2019如何揚帆起航。

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