如何從競争對手身上學到更多的運營技巧？

在日常輔導孵化營學員(yuán)的過程中(zhōng)，我(wǒ)經常強調的一(yī)句話(huà)就是：競争對手才是最好的老師。

我(wǒ)經常強調的另一(yī)句話(huà)是：凡是你沒有想到的和沒有做到的，你的競争對手都替你完成了。

我(wǒ)之所以要反複強調，是因爲隻有養成關注競争對手和分(fēn)析競争對手的習慣，才有可能看到别人的好，反思到自己的盲點，意識到自己的短闆和不足，然後彌補和提升，運營上才會有所突破。

可認識到要向競争對手學習容易，知(zhī)道學習什麽卻不容易，有些賣家平時也會關注對手，可看來看去(qù)，卻什麽也看不出來。那麽，究竟該分(fēn)析和學習競争對手的哪些細節呢？

先說競争對手的選擇。當我(wǒ)們确定做一(yī)款産品，就應該進入到競争對手的篩選階段。選擇競争對手，可以通過三個渠道：關鍵詞搜索列表、BSR排名列表，以及核心關鍵詞所對應的廣告位列表。這也就是我(wǒ)在之前的文章中(zhōng)所談過的亞馬遜的三個排名。

在搜索框輸入你的核心關鍵詞，在搜索結果頁查看和自己産品風格類似的Listing，然後，打開(kāi)任何一(yī)個産品詳情頁面，在詳情頁面中(zhōng)的BSR小(xiǎo)類目排名中(zhōng)，查看該産品BSR排名前100的清單，同樣的，從中(zhōng)選擇和自己的産品風格一(yī)緻的Listing，當然，在這個過程中(zhōng)，搜索結果頁和産品詳情頁的Sponsored廣告位置的Listing中(zhōng)，如果有和自己的産品風格類似的Listing，同樣值得關注。

通過上述三個列表，我(wǒ)們可以收集到賣得最好的、關鍵詞排名靠前的、以及可能是新品但是賣家在爲其投放(fàng)廣告的Listing。要想做到獲得足夠全面的競争對手，我(wǒ)的建議是最好能夠收集20條左右的Listing，并将這些Listing作爲自己學習的标杆。

收集了這些競品Listing之後，具體(tǐ)該學習些什麽呢？

當你打開(kāi)任何一(yī)條競品Listing，要抱着空杯心态，從Listing的每一(yī)個細節入手，詳細研讀。

比如，就圖片來說，競争對手的産品圖片是怎樣的布局，通過怎樣的角度拍攝，其拍攝的意圖是爲了突出什麽，圖片上的文字有哪些，強調了哪些産品特性和特點，圖片漂亮嗎(ma)，是否在漂亮之外(wài)還能夠感受到質感，圖片第一(yī)眼是否吸引人等等。

标題呢？标題中(zhōng)用了哪些關鍵詞，哪些是自己知(zhī)道的，哪些是自己不知(zhī)道的，标題中(zhōng)有哪些特性詞，如果作爲消費(fèi)者，這些特性詞是否能激起自己的購買欲望，自己的Listing是否有意識到這些産品特性的展示，等等等等。

五行特性和産品描述，從格式到内容，要仔細酌量競品Listing中(zhōng)的每一(yī)個句子每一(yī)個詞語，你要相信，作爲一(yī)個賣得好的Listing，絕大(dà)多數的細節都是值得琢磨和研究的。

除了這些需要賣家自己撰寫的内容之外(wài)，在學習競品Listing的過程中(zhōng)，還要研讀它的Review，五星的Review和一(yī)星的Review同樣重要，因爲這才是真實的客戶反饋，既然消費(fèi)者對同行有這些要求和期望，對自己也同樣如此。

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還有，競品的價格也同樣值得注意的。要根據競品的定價，反向推算回來，核算出競品的利潤空間，思考競争對手這樣制訂價格背後的邏輯，想明白(bái)了，甚至可以讓自己的運營思路更加清晰明了。

當然，上述大(dà)部分(fēn)的問題和思考，其實都可以歸結爲Listing優化細節。

在Listing詳情内容之外(wài)，我(wǒ)們還要試着去(qù)找一(yī)找競品的廣告投放(fàng)情況，用關鍵詞搜索，用競品的商(shāng)标搜索，看競品是否投放(fàng)了廣告，如果有，還要深入分(fēn)析競品的廣告位，還要在每天不同的時段去(qù)搜索，看競品的廣告變化情況，評估競品的廣告投放(fàng)策略，當然，如果你自己也正好在爲自己的Listing投放(fàng)廣告，可以拿着自己的廣告數據和效果，去(qù)爲競品的廣告數據做一(yī)個評估。在這樣的分(fēn)析中(zhōng)，相信你也可以發現自己的廣告中(zhōng)可以優化的地方，甚至可以獲得了不同的廣告投放(fàng)和優化思路。

接着呢？既然圈定這麽多競争對手，他們的銷量和排名如何呢？以及如何變化的呢？把自己的Listing放(fàng)進這些競品中(zhōng)做對比，評估自己Listing發展的每個階段會是怎樣的，當你能夠進行多維度的對比，你眼前的畫面感就會越來越清晰，一(yī)幅打造的完整畫卷也許就呈現出來了。

每一(yī)條Listing 的背後，都有一(yī)個有血有肉豐滿立體(tǐ)的賣家，所以，在分(fēn)析Listing的過程中(zhōng)，我(wǒ)們還要對這個賣家進行分(fēn)析，通過分(fēn)析賣家，知(zhī)道了對方的店(diàn)鋪銷量，同時也知(zhī)道了對方店(diàn)鋪裏的其他産品，如果有比當前所做的産品表現更好的産品，豈不是可以直接進行調研，适合自己運營的，那也可以複制過來上架銷售。

當然，上述的分(fēn)析還不夠，要想獲得更全面的競品數據，單靠偶爾的一(yī)次是不夠的，還要在上述的競品調研分(fēn)析中(zhōng)加入時間這一(yī)維度，競品Listing圈定了，競争對手的店(diàn)鋪也關注了，不妨每周關注和分(fēn)析一(yī)次，在時間這一(yī)要素的加持下(xià)，你足以持久的獲得同行賣家的新品、新思路、新技巧、新玩法。